Sprawozdanie z działalności
Grupy Kapitałowej
yarrl
za rok 2025
Sprawozdanie z działalności Grupy Kapitałowej yarrl za rok 2025
çgrupa kapitałowa yarrl
2
SPIS TREŚCI
1. PODSTAWOWE DANE SPÓŁKI DOMINUJĄCEJ ..................................................................................................................... 3
2. STRUKTURA GRUPY KAPITAŁOWEJ ...................................................................................................................................... 5
3. OBSZAR DZIAŁALNOŚCI GRUPY - INFORMACJA O PROWADZONEJ DZIAŁALNOŚCI ORAZ OFEROWANYCH PRODUKTACH
I USŁUGACH ......................................................................................................................................................................... 7
4. INFORMACJE O RYNKACH ZBYTU ...................................................................................................................................... 14
5. WAŻNIEJSZE ZDARZENIA MAJĄCE WPŁYW NA DZIAŁALNOŚĆ I WYNIKI FINANSOWE GRUPY KAPITAŁOWEJ ................. 14
NAJWAŻNIEJSZE PROJEKTY ......................................................................................................................................................................................... 19
DZIAŁANIA MARKETINGOWE ...................................................................................................................................................................................... 24
INNOWACJE TECHNOLOGICZNE ................................................................................................................................................................................... 25
CERTYFIKATY ISO 27001 ORAZ ISO 14001 ................................................................................................................................................................. 25
6. PODSTAWOWE WIELKOŚCI EKONOMICZNO-FINANSOWE ............................................................................................... 26
7. BADANIA I ROZWÓJ ........................................................................................................................................................... 28
8. AKCJE WŁASNE ................................................................................................................................................................... 28
9. ZARZĄDZANIE RYZYKIEM FINANSOWYM .......................................................................................................................... 28
10. WSKAŹNIKI NIEFINANSOWE .............................................................................................................................................. 30
OBSZAR ZARZĄDCZY .................................................................................................................................................................................................. 30
OBSZAR ŚRODOWISKOWY ........................................................................................................................................................................................... 33
OBSZAR SPOŁECZNY I PRACOWNICZY ............................................................................................................................................................................ 37
STRUKTURA ZATRUDNIENIA W GRUPIE KAPITAŁOWEJ YARRL ............................................................................................................................ 44
11. ISTOTNE CZYNNIKI RYZYKA I ZAGROŻENIA ........................................................................................................................ 47
12. WSKAZANIE ISTOTNYCH POSTĘPOWAŃ SĄDOWYCH ....................................................................................................... 50
13. INFORMACJE O ZAWARTYCH UMOWACH ISTOTNYCH DLA DZIAŁALNOŚCI EMITENTA, W TYM ZNANYCH EMITENTOWI
UMOWACH ZAWARTYCH POMIĘDZY AKCJONARIUSZAMI, UMOWACH UBEZPIECZENIA, WSPÓŁPRACY LUB
KOOPERACJI ....................................................................................................................................................................... 50
14. OŚWIADCZENIE O STOSOWANIU ZASAD ŁADU KORPORACYJNEGO ................................................................................ 53
15. POWIĄZANIA ORGANIZACYJNE LUB KAPITAŁOWE SPÓŁKI DOMINUJĄCEJ Z INNYMI PODMIOTAMI .............................. 54
16. ISTOTNE WYDARZENIA PO DNIU BILANSOWYM. .............................................................................................................. 55
17. INFORMACJE O TRANSAKCJACH Z PODMIOTAMI POWIĄZANYMI ................................................................................... 56
18. OPIS STRUKTURY GŁÓWNYCH LOKAT KAPITAŁOWYCH LUB INWESTYCJI KAPITAŁOWYCH DOKONANYCH W RAMACH
GRUPY KAPITAŁOWEJ ........................................................................................................................................................ 56
19. INFORMACJE O ZACIĄGNIĘTYCH I WYPOWIEDZIANYCH W DANYM ROKU OBROTOWYM UMOWACH DOTYCZĄCYCH
KREDYTÓW I POŻYCZEK ..................................................................................................................................................... 56
20. INFORMACJE O POŻYCZKACH UDZIELONYCH W ROKU OBROTOWYM ............................................................................ 57
21. INFORMACJE O UDZIELONYCH I OTRZYMANYCH W DANYM ROKU OBROTOWYM PORĘCZENIACH I GWARANCJACH . 57
22. ISTOTNE POZYCJE POZABILANSOWE ................................................................................................................................. 57
23. OPIS WYKORZYSTANIA WPŁYWÓW Z EMISJI PAPIERÓW WARTOŚCIOWYCH PRZEPROWADZONEJ W ROKU
OBROTOWYM .................................................................................................................................................................... 57
24. RÓŻNICE POMIĘDZY WYNIKAMI FINANSOWYMI WYKAZANYMI W RAPORCIE ROCZNYM A WCZEŚNIEJ
PUBLIKOWANYMI PROGNOZAMI FINANSOWYMI ............................................................................................................ 58
25. OCENA ZARZĄDZANIA ZASOBAMI FINANSOWYMI GRUPY KAPITAŁOWEJ ....................................................................... 58
26. OCENA MOŻLIWOŚCI REALIZACJI ZAMIERZEŃ INWESTYCYJNYCH ................................................................................... 58
27. OCENA CZYNNIKÓW I ZDARZEŃ O NIETYPOWYM CHARAKTERZE, KTÓRE MOGŁY MIEĆ WPŁYW NA WYNIKI SPÓŁKI
DOMINUJĄCEJ .................................................................................................................................................................... 58
28. CHARAKTERYSTYKA POLITYKI W ZAKRESIE KIERUNKÓW ROZWOJU GRUPY KAPITAŁOWEJ. INFORMACJE O AKTUALNEJ I
PRZEWIDYWANEJ SYTUACJI FINANSOWEJ. ....................................................................................................................... 59
29. INFORMACJE O KLUCZOWYCH ZASOBACH NIEMATERIALNYCH GRUPY KAPITAŁOWEJ .................................................. 62
30. ZMIANY W PODSTAWOWYCH ZASADACH ZARZĄDZANIA PRZEDSIĘBIORSTWEM EMITENTA I JEGO GRUPĄ
KAPITAŁOWĄ ..................................................................................................................................................................... 63
31. UMOWY ZAWARTE MIĘDZY EMITENTEM A OSOBAMI ZARZĄDZAJĄCYMI, PRZEWIDUJĄCE REKOMPENSATĘ W
PRZYPADKU ICH REZYGNACJI LUB ZWOLNIENIA Z ZAJMOWANEGO STANOWISKA BEZ WAŻNEJ PRZYCZYNY ............... 63
32. AKCJE EMITENTA BĘDĄCE W POSIADANIU OSÓB ZARZĄDZAJĄCYCH LUB NADZORUJĄCYCH ......................................... 63
33. INFORMACJE O UMOWACH, W WYNIKU KTÓRYCH MOGĄ W PRZYSZŁOŚCI NASTĄPIĆ ZMIANY W PROPORCJACH
POSIADANYCH AKCJI PRZEZ AKCJONARIUSZY ................................................................................................................... 64
34. INFORMACJE O SYSTEMIE KONTROLI PROGRAMÓW AKCJI PRACOWNICZYCH ............................................................... 64
35. INFORMACJA O OGRANICZENIACH DOTYCZĄCYCH PRZENOSZENIA PRAWA WŁASNOŚCI AKCJI ORAZ O WSZELKICH
OGRANICZENIACH W ZAKRESIE WYKONYWANIA PRAWA GŁOSU PRZYPADAJĄCYCH NA AKCJE .................................... 64
36. INFORMACJE DOTYCZĄCE UMOWY Z BIEGŁYM REWIDENTEM ....................................................................................... 64
37. WYNAGRODZENIA I WSZELKIE KORZYŚCI OSÓB ZARZĄDZAJĄCYCH I NADZORUJĄCYCH ................................................. 65
38. ZATWIERDZENIE SPRAWOZDANIA .................................................................................................................................... 66
                                                           
Sprawozdanie z działalności Grupy Kapitałowej yarrl za rok 2025
çgrupa kapitałowa yarrl
3
1. PODSTAWOWE DANE SPÓŁKI DOMINUJĄCEJ
Nazwa (firma):
YARRL SPÓŁKA AKCYJNA
Forma Prawna:
Spółka akcyjna
Kraj:
Polska
Przepisy prawa zgodnie z którymi działa Spółka:
Prawo polskie
Siedziba:
Kraków
Adres:
ul. Skarżyńskiego 14, 31-866 Kraków
Telefon:
+48 12 298 05 11
Adres strony internetowej:
www.yarrl.pl
Adres poczty elektronicznej:
kontakt@yarrl.pl
Stosownie do § 1 ust. 1 Statutu, Spółka Dominująca działa pod firmą yarrl Spółka Akcyjna. Spółka może
używać skrótu firmy yarrl S.A. Spółka Dominująca została zarejestrowana w Rejestrze Przedsiębiorców –
Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000218370 na podstawie postanowienia z dnia 1
października 2004 r. Sądu Rejonowego dla Krakowa Śródmieścia w Krakowie, Wydział XI Krajowego Rejestru
Sądowego (sygnatura akt: KR. XI NSREJ.KRS/16635/4/019). Poprzednikiem prawnym yarrl S.A. była
„Unima 2000 Systemy Teleinformatyczne” Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością w Krakowie, wpisana do
Rejestru Przedsiębiorców – Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000179377 (zarejestrowana
poprzednio w dniu 28.12.1998 roku pod numerem H/B 8320 rejestru handlowego prowadzonego przez Sąd
Rejonowy dla Krakowa Śródmieścia w Krakowie, Wydział Gospodarczy Rejestrowy). Akt przekształcenia Spółki
z ograniczoną odpowiedzialnością na Spółkę Akcyjną został sporządzony i podpisany dnia 17.09.2004 r. w
formie aktu notarialnego do Repertorium A numer 4310/2004 w Kancelarii Notarialnej Piotra Farona w
Krakowie. Spółka yarrl S.A. (dawniej UNIMA 2000 Systemy Teleinformatyczne S.A.) została zarejestrowana
jako Spółka akcyjna w dniu 1 października 2004 roku.
Spółki Grupy Kapitałowej yarrl realizują swoją działalność w biurach w:
• Krakowie, ul. Skarżyńskiego 14, 31-866 Kraków (yarrl S.A., Lockus sp. z.o.o., Lockus K2 sp. z o.o.)
• Warszawie, ul. Sienkiewicza 4 lokal 6, 00-015 Warszawa (yarrl S.A.)
• Zielonej Górze, Aleja Wojska Polskiego 49C, 65-762 Zielona Góra (yarrl S.A.)
• Olsztynie, ul. Kapitańska 2 lokal 127, 10-153 Olsztyn (yarrl S.A.)
W roku obrotowym od 1 stycznia 2025 r. do 31 grudnia 2025 r. w Spółka nie posiadała oddziałów (zakładów)
Sprawozdanie z działalności Grupy Kapitałowej yarrl za rok 2025
çgrupa kapitałowa yarrl
4
Zarząd yarrl S.A.:
Bartosz Piasecki
Sławomir Połukord
Piotr Żukowski
Wiceprezes Zarządu
Prezes Zarządu
Członek Zarządu
W roku 2025 nie dokonano zmian w Zarządzie Spółki.
Skład Rady Nadzorczej na dzień 31.12.2025 r.:
Wojciech
Wolny
Bartosz Ćwikliński
Magdalena
Taczanowska
Jakub
Łytkowski
Jerzy
Kufel
Przewodniczący
Rady
Nadzorczej
Członek
Rady Nadzorczej
Przewodniczący
Komitetu Audytu
Członek
Rady
Nadzorczej
Członek
Rady
Nadzorczej
Członek
Rady
Nadzorczej
W dniu 31 grudnia 2025 r. do Spółki yarrl S.A. wpłynęła od Pana Rafała Jagniewskiego rezygnacja z pełnienia
funkcji członka Rady Nadzorczej. Rezygnacja nastąpiła ze skutkiem na dzień 31 grudnia 2025 r. (Raport
bieżący nr 28/2025)
Od zakończenia okresu sprawozdawczego do dnia publikacji niniejszego sprawozdania nie miały miejsca
dalsze zmiany w składzie Rady Nadzorczej yarrl S.A.
W ramach Rady Nadzorczej funkcjonuje Komitet Audytu, w którego skład wchodzą wszyscy członkowie Rady
Nadzorczej. Przewodniczącym Komitetu Audytu jest Bartosz Ćwikliński.
Komitetu ds. wynagrodzeń nie utworzono.
Sprawozdanie z działalności Grupy Kapitałowej yarrl za rok 2025
çgrupa kapitałowa yarrl
5
2. STRUKTURA GRUPY KAPITAŁOWEJ
Struktura Grupy Kapitałowej yarrl na dzień 31.12.2025 r.:
Lp
Jednostka
Siedziba
Udział w kapitale
i całkowitej
licznie głosów
Udział w
całkowitej liczbie
głosów
Metoda
konsolidacji
1
LOCKUS K2
sp. z o.o.
Kraków
100%:
84,4%
bezpośrednio,15,6
% przez Lockus sp.
z o.o.
100%:
84,4%
bezpośrednio,15,6
% przez Lockus sp.
z o.o.
metoda pełna
2
LOCKUS
sp. z o.o.
Kraków
100%
100% bezpośrednio
metoda pełna
Struktura Grupy Kapitałowej yarrl na dzień sporządzenia sprawozdania:
Lp
Jednostka
Siedziba
Charakter
powiązania
Udział w kapitale i
całkowitej liczbie
głosów
Udział w
całkowitej liczbie
głosów
Metoda
konsolidacji
1
LOCKUS K2
sp. z o.o.
Kraków,
Polska
podmiot zależny
od yarrl S.A.
100%
84,4%
bezpośrednio,
15,6% przez
Lockus sp. z o.o.
metoda pełna
2
LOCKUS
sp. z o.o.
Kraków,
Polska
podmiot zależny
od yarrl S.A.
100%
100%
bezpośrednio
metoda pełna
Sprawozdanie z działalności Grupy Kapitałowej yarrl za rok 2025
çgrupa kapitałowa yarrl
6
3
Upcom Holdings
Ltd.
Cypr, Limassol
podmiot zależny
od yarrl S.A.
51%
51%
bezpośrednio
metoda pełna
4
Upcom Cyprus
Ltd.
Cypr, Limassol
podmiot zależny
od yarrl S.A.
51%
51%
przez Upcom
Holdings
metoda pełna
5
Upcom Single
Member Ltd.
Grecja, Ateny
podmiot zależny
od yarrl S.A.
51%
51%
przez Upcom
Holdings
metoda pełna
6
Upcom BVBA.
Belgia,
Bruksela
Etterbeek
podmiot zależny
od yarrl S.A.
51%
51%
przez Upcom
Holdings
metoda pełna
Spółki UPCOM (pozycje 3-6 powyższej tabeli) zostały nabyte w dniu 2.01.2026 r. i będą konsolidowane
metodą pełną od roku 2026.
Sprawozdanie z działalności Grupy Kapitałowej yarrl za rok 2025
çgrupa kapitałowa yarrl
7
3. OBSZAR DZIAŁALNOŚCI GRUPY - INFORMACJA O PROWADZONEJ
DZIAŁALNOŚCI ORAZ OFEROWANYCH PRODUKTACH I USŁUGACH
Grupa Kapitałowa yarrl S.A. oferuje kompleksowe rozwiązania dla sektorów publicznego, finansowego oraz
komercyjnego. Oferta Grupy ewoluuje, obecnie skierowana jest przede wszystkim do jednostek administracji
centralnej, sektora finansowego oraz sektora średnich i dużych przedsiębiorstw. Spółka realizuje sprzedaż
głównie na rynku krajowym, koncentruje swoje działania na wspieraniu przedsiębiorstw we wdrażaniu
najnowocześniejszych technologii informatycznych. Spółki Grupy przewidują potrzeby Klientów, wdrażając
rozwiązania i świadcząc usługi, które wspierają ich w osiąganiu celów – zwłaszcza w budowaniu przewagi
konkurencyjnej i zwiększaniu rentowności działalności. Spółki Grupy świadczą usługi informatyczne,
projektują, wdrażają i integrują wysoko zaawansowane systemy informatyczne, realizują usługi call i contact
center oraz są organizatorem konferencji, szkoleń i seminariów.
Sprawozdanie z działalności Grupy Kapitałowej yarrl za rok 2025
çgrupa kapitałowa yarrl
8
Oferta Grupy Kapitałowej yarrl w roku 2025 dzieliła się na 5 głównych segmentów:
• Usługi budowy i rozwoju oprogramowania,
• Usługi wdrożeń rozwiązań Partnerów,
• Usługi wdrożeń rozwiązań własnych,
• Usługi call i contact center,
• Usługi organizacji konferencji i szkoleń.
W związku z przeprowadzoną 2 stycznia 2026 r. akwizycją grupy spółek UPCOM segmentacja działalności w
roku 2026 ulegnie zmianie.
USŁUGI BUDOWY I ROZWOJU OPROGRAMOWANIA (yarrl S.A.)
Spółka yarrl S.A. realizuje projekty budowy dedykowanych systemów IT w pełnym cyklu wytwórczym.
Fundamentem działania zespołów projektowych w tym obszarze jest dogłębna analiza potrzeb i wymagań
biznesowych klienta. Znajduje to odzwierciedlenie w strukturze zespołu yarrl S.A., w którym bardzo ważną
rolą odgrywają analitycy biznesowi pracujący blisko biznesu klientów spółki. Zespół posiada duże
doświadczenie w realizacji projektów w branżach podlegającym restrykcyjnym regulacjom prawnym, takich
jak: podatki, finanse publiczne, bankowość czy badania kliniczne.
Metodyki prowadzenia projektów są oparte o uznane standardy branżowe, takie jak ITIL, PMBoK, Prince2,
Scrum czy Kanban. Szeroka baza standardów wynika z różnorodności realizowanych projektów, wybór
metodyki jest podyktowany otoczeniem prawnym, środowiskiem i praktykami stosowanymi u klienta, czy
poziomem ryzyka projektu. Podejście realizacyjne koncentruje się na maksymalnym dopasowaniu do potrzeb
biznesowych klienta np. przez zastosowanie Domain Driven Design, możliwie najkrótszych pętli informacji
zwrotnej od klienta, np. przez zastosowanie MVP, ograniczania ryzyka inwestycyjnego klienta, np. przez
stosowanie PoC. Proces wytwórczy jest nastawiony na zapewnienie wysokiej jakości i przewidywalności
poprzez automatyzację zadań powtarzalnych, tym np. podejście Test Driven Development, wysoki stopień
pokrycia automatycznymi testami E2E, automatyzację deploymentu na środowiska.
Zespół yarrl S.A. pracuje w stosach technologicznych stosowanych w rozwiązaniach klasy enterprise: bazy
danych SQL (MS SQL, Oracle), noSQL (Mongo), bazy grafowe (Neo4j).
Sprawozdanie z działalności Grupy Kapitałowej yarrl za rok 2025
çgrupa kapitałowa yarrl
9
Rozwiązania budowane przez zespół yarrl S.A. to zarówno wysokoskalowalne systemy pracujące w
publicznych środowiskach chmurowych (Azure, AWS), jak i systemy klasy enterprise działające w ramach
chmur prywatnych i on premise.
USŁUGI WDROŻEŃ ROZWIĄZAŃ PARTNERÓW (yarrl S.A.)
Spółka wdraża u Klientów kastomizowane rozwiązania Contact Center. Oferuje rozwiązania zarówno w
standardowej formie on – premise, jak i w elastycznym modelu chmurowym (cloud). Jest Partnerem na
każdym etapie projektu i wdrożenia. Przeprowadza analizę przedwdrożeniową, projektowanie, wdrożenie i
świadczenie opieki serwisowej. Dostarczane systemy są oparte o technologie i produkty partnerów.
Najważniejsi z partnerów technologicznych spółki to: Genesys, IBM, Avaya, Vocalcom, Comm100, Surfly,
Phonexia, Techmo, Wizlink, Tiledesk.
W ramach systemów zintegrowanej komunikacji Spółka Dominująca projektuje i wdraża:
• Systemy CX (Call i Contact Center),
• Systemy automatyzujące procesy obsługi klienta z wykorzystaniem Chatbotów i Voicebotów,
• Systemy Unified Communications.
Sprawozdanie z działalności Grupy Kapitałowej yarrl za rok 2025
çgrupa kapitałowa yarrl
10
Systemy CX (Call Center, Contact Center)
Spółka wdraża zarówno niewielkie wyspecjalizowane systemy Call Center obsługujące ruch wychodzący, jak
również zaawansowane Contact Center obsługujące ruch wychodzący i przychodzący oraz integrujące wiele
kanałów komunikacji i różne lokalizacje. Spółka dostarcza także rozwiązania bazujące na komunikacji
głosowej z klientem: IVR, PDS, speech analytics i biometria głosowa. Systemy komunikacyjne są często
wspierane dodatkowymi systemami analitycznymi, systemami bezpieczeństwa i systemami raportowymi.
Systemy Contact Center typu Omnichannel oferowane przez Spółkę obsługują nie tylko rozmowy głosowe,
lecz umożliwiają dodatkowo integrowanie wielu kanałów komunikacji, niezależnie od sposobu kontaktu, jaki
preferuje klient. W odróżnieniu od stosowanych wcześniej systemów typu Multichannel, zarządzanie
relacjami z klientem jest realizowane z jednego stanowiska, a pracownicy Contact Center mają pełny wgląd
w historię kontaktów niezależnie od wykorzystywanych kanałów. Zgodnie z przewidywaniami utrzymuje się
trend związany z zainteresowaniem systemami w chmurze (cloud) w związku z ich natywną niezależnością
od lokalizacji (biuro, praca zdalna) jak również łatwością i szybkością ich wdrażania oraz modelem opłat
(subskrypcja).
W ofercie yarrl S.A. znajdują się wielokrotnie nagradzane rozwiązania z zakresu usług komunikacji i
zarządzania centrami obsługi klienta. Jednym z najbardziej docenionych rozwiązań jest wielokanałowa usługa
chmurowa, służąca do korporacyjnej komunikacji i zarządzania centrami obsługi klienta Genesys Cloud.
Platforma Genesys Cloud to kompleksowe rozwiązanie, które łączy usługi głosowe z automatyczną
dystrybucją połączeń (ACD), pocztę e-mail i czat internetowy, interaktywną obsługę głosową (IVR),
nagrywanie multimediów, raportowanie, informacje zarządzania (MI) w czasie rzeczywistym, zarządzanie
jakością, zarządzanie pracownikami (WFM), pełną obsługę połączeń wychodzących oraz integrację z
zewnętrznymi systemami. Rozwój zainicjowanego w 2019 roku partnerstwa z firmą Genesys, globalnym
liderem rozwiązań CX (Customer Experience), wyraża się poprzez stałe podnoszenie kompetencji
inżynierskich.
Systemy automatyzujące procesy obsługi klienta z wykorzystaniem Chatbotów i Voicebotów
Spółka umożliwia cyfrową transformację obsługi klienta poprzez dostarczanie inteligentnych systemów typu
chatbot i voicebot. Chatboty są jednymi z popularniejszych rozwiązań do prowadzenia konwersacji, które
replikuje zachowania ludzkie, np. automatyzując odpowiedzi na powtarzalne pytania. Chatboty
wykorzystując sztuczną inteligencję, zbiory algorytmów oraz mechanizm „uczenia się” mogą prowadzić
rozmowę z wieloma internautami jednocześnie przez 24 godziny na dobę. Odpowiadają na pytania,
dopasowują najlepszą odpowiedź lub prowadzą dialog, tak aby zachęcić użytkownika do pozostania na
stronie i zapoznania się z prezentowanymi treściami. Voiceboty wykorzystują interfejs głosowy do
komunikowania się z użytkownikiem. Rozwiązania te dzięki zaszytym algorytmom wykorzystują mechanizm
Sprawozdanie z działalności Grupy Kapitałowej yarrl za rok 2025
çgrupa kapitałowa yarrl
11
rozpoznawania mowy i języka naturalnego. Mają zastosowanie wszędzie tam, gdzie w celach komunikacji z
klientem wykorzystuje się telefony, np. contact center. Głosowi asystenci coraz częściej uzupełniają lub
zastępują IVR-y w infoliniach.
Systemy Unified Communication & Collaboration
yarrl S.A. jest doświadczonym dostawcą systemów zunifikowanej komunikacji i pracy grupowej – tzw.
Unified Communication & Collaboration. UCC to narzędzia komunikacyjne, które integrują wiele sposobów
komunikacji pomiędzy pracownikami przedsiębiorstwa. UCC umożliwia integrowanie wielu rozproszonych
kanałów komunikacyjnych (takich jak: połączenia głosowe, chat, social media, aplikacje mobilne, połączenia
wideo itp.) w jednolity i spójny system.
USŁUGI WDROŻEŃ ROZWIĄZAŃ WŁASNYCH (yarrl S.A.)
Segment jest obecny w yarrl od 1 maja 2024 r., kiedy to - w wyniku transakcji zakupu zorganizowanej części
przedsiębiorstwa - Spółka weszła w posiadanie praw autorskich, technologii, kontraktów m.in. z wiodącymi
bankami, firmami ubezpieczeniowymi i pożyczkowymi oraz zespołu realizacyjnego. Wraz z zespołem Spółka
nabyła także wiedzę ekspercką w zakresie realizacji projektów przy wykorzystaniu własnej technologii low-
code, dogłębną wiedzę o instrumentach pomocowych i kredytach preferencyjnych, wieloletnie partnerstwo
z Biurem Informacji Kredytowej i wiedzę z obszaru oceny ryzyka kredytowego oraz pozyskiwania informacji z
baz informacyjnych, m.in. BIK, BIG InfoMonitor, KRD, BR, DZ. Spółka realizuje dalszy rozwój rozwiązań,
systemów i aplikacji wspierających klientów m.in. w takich obszarach jak monitorowanie, sprawozdawczość
kredytów preferencyjnych i gwarancji, ocena i analiza ryzyka kredytowego, obsługa procesów kredytowych,
komunikacja z Biurem Informacji Kredytowej, zarządzanie relacjami z klientami CRM, obsługa procesów
RODO, zarządzanie danymi klientów, deduplikacja i złoty rekord, widok 360, taryfikacja ubezpieczeń,
monitorowanie jakości produkcji MES, automatyzacja procesów decyzyjnych i obiegu dokumentów.
Spółka wdraża, rozwija i utrzymuje, na platformie Meltemee (low-code), rozwiązania klasy enterprise w
dużych instytucjach, działających na rynku regulowanym, wymagających spełnienia wysokich standardów
bezpieczeństwa (zgodność ze standardem OWAS ASVS 4.0 L2) czy wdrożenia złożonych polityk
bezpieczeństwa (zarządzanie uprawnieniami w modelu ABAC), o wielopodmiotowej strukturze
organizacyjnej. Platforma low-code posiada wbudowane elastyczne mechanizmy umożliwiające szybką
realizację złożonych wymagań biznesowych i integracji z systemami wewnętrznymi i zewnętrznymi przez
zespoły merytoryczne, nieposiadające dogłębnej wiedzy informatycznej.
Sprawozdanie z działalności Grupy Kapitałowej yarrl za rok 2025
çgrupa kapitałowa yarrl
12
USŁUGI CALL I CONTACT CENTER (Lockus sp. z o.o.)
Lockus jest wyspecjalizowaną spółką outsourcingową działającą w obszarze Call i Contact Center, realizującą
projekty operacyjne dla klientów reprezentujących kluczowe sektory gospodarki, w tym sektor paliwowy,
logistyczny, medialny, retail oraz publiczny.
Model działalności spółki opiera się na połączeniu ustandaryzowanych procesów operacyjnych, własnych
rozwiązań technologicznych oraz rozbudowanego systemu kontroli jakości. Lockus prowadzi zarówno
projekty wyspecjalizowane, wymagające zaawansowanej wiedzy branżowej i obsługi B2B, jak i
przedsięwzięcia o dużej skali, obejmujące wielokanałową obsługę klientów w trybie całodobowym.
Zakres realizowanych usług obejmuje kompleksową obsługę infolinii i help desk, wsparcie procesów
sprzedażowych i retencyjnych, obsługę procesów reklamacyjnych oraz działań back office, a także realizację
kampanii outboundowych i projektów badania satysfakcji klientów.
Spółka konsekwentnie rozwija kompetencje w obszarze automatyzacji procesów oraz wykorzystania narzędzi
opartych na sztucznej inteligencji. Autorskie rozwiązania technologiczne wspierają analizę interakcji,
monitorowanie zgodności ze standardami obsługi oraz optymalizację efektywności operacyjnej, przy
zachowaniu wysokiego poziomu bezpieczeństwa informacji i transparentności działań.
Spółka konsekwentnie buduje swoją pozycję jako dojrzały i odpowiedzialny partner operacyjny,
koncentrujący się na stabilności realizacyjnej, efektywności procesowej oraz długoterminowej współpracy z
partnerami biznesowymi.
USŁUGI ORGANIZACJI KONFERENCJI I SZKOLEŃ (Lockus K2 sp. z o.o.)
Spółka Lockus K2 specjalizuje się w kompleksowym wsparciu realizacji strategii biznesowych poprzez
organizację wydarzeń branżowych oraz wdrażanie projektów marketingowych. Koncentruje swoją
działalność na sektorze nowych technologii, automatyki budynkowej i rozwiązań multimedialnych,
dostarczając klientom zintegrowane usługi obejmujące planowanie, logistykę, marketing oraz działania PR.
Sprawozdanie z działalności Grupy Kapitałowej yarrl za rok 2025
çgrupa kapitałowa yarrl
13
Spółka jest organizatorem konferencji i szkoleń dedykowanych specjalistom z obszaru instalacji
niskoprądowych, systemów inteligentnych budynków oraz nowoczesnych technologii dla nieruchomości
komercyjnych i mieszkaniowych.
Kluczowym projektem realizowanym przez Spółkę są Spotkania Projektantów Instalacji Niskoprądowych –
SPIN – cykliczne wydarzenia branżowe integrujące projektantów, ekspertów, producentów oraz
dystrybutorów rozwiązań technologicznych.
Lockus K2 Sp. z o.o. jest również inicjatorem i organizatorem projektu BMS – platformy spotkań branży
inteligentnych rozwiązań budynkowych. Wydarzenie to stanowi przestrzeń wymiany wiedzy i doświadczeń
pomiędzy dostawcami oraz odbiorcami systemów BMS, Smart Building, technologii automatyki budynkowej,
multimediów oraz innowacyjnych rozwiązań dedykowanych nowoczesnym obiektom.
Projekt (wybrane)
Liczba
Partnerów
Liczba
uczestników
SPIN Extra 2025
27
250
23 SPIN
33
350
Projekt BMS 2025
20
240
Sprawozdanie z działalności Grupy Kapitałowej yarrl za rok 2025
çgrupa kapitałowa yarrl
14
4. INFORMACJE O RYNKACH ZBYTU
Grupa Kapitałowa yarrl w roku 2025 realizowała sprzedaż głównie na rynku krajowym.
Spółki Grupy Kapitałowej dokładają starań zmierzających do dywersyfikacji portfela Klientów. Przychody
Grupy Kapitałowej nie są uzależnione od jednego odbiorcy, ale należy wskazać, że w znacznym stopniu
pochodzą od Klientów z sektora administracji centralnej.
Część przedsięwzięć zewnętrznych Spółki Grupy realizują w konsorcjum z Euvic S.A. (akcjonariusz yarrl S.A.),
gdzie Euvic jest liderem, stąd udział sprzedaży do Euvic jest istotny i stanowił blisko 47% przychodów Grupy.
Bardziej szczegółowe informacje w tym zakresie zawarte są w sprawozdaniu finansowym.
W zakresie usług budowy i rozwoju oprogramowania główną grupę odbiorców w omawianym okresie
stanowił rynek publiczny, dla usług wdrożeń rozwiązań Partnerów rynek retail, dla usług wdrożeń rozwiązań
własnych – rynek finansowy, dla usług call i contact center – rynek mediów i paliwowy, a dla usług
konferencyjnych i szkoleniowych – rynek instalacji niskoprądowych.
5. WAŻNIEJSZE ZDARZENIA MAJĄCE WPŁYW NA DZIAŁALNOŚĆ I
WYNIKI FINANSOWE GRUPY KAPITAŁOWEJ
W okresie objętym sprawozdaniem yarrl S.A. oraz pozostałe spółki z Grupy Kapitałowej kontynuowały
realizację założeń opracowanej strategii działania, realizowano projekty rozpoczęte w okresach poprzednich,
podpisano aneksy do umów zawartych w latach poprzednich oraz nowe umowy. Do najbardziej znaczących
zdarzeń należą:
• Zarząd yarrl S.A. dalej: Emitent w dniu 9 stycznia 2025 roku otrzymał od spółki zależnej Emitenta - Lockus sp. z
o.o. informację o podpisaniu w dniu 9 stycznia 2025 r. przez Lockus sp. z o.o. umowy z PKP Intercity Spółką
Akcyjną (dalej PKP IC lub Zamawiający) z siedzibą przy Al. Jerozolimskich 142A, 02-305 Warszawa. Przedmiotem
umowy jest m.in. świadczenie kompleksowej usługi infolinii, polegającej na obsłudze połączeń telefonicznych,
umożliwienie skorzystania z różnych kanałów kontaktu, kompleksowej rejestracji i obsłudze zgłoszeń oraz ich
raportowaniu. Maksymalna wartość umowy bez prawa opcji wynosi 12 093 077,76 złotych brutto (słownie:
dwanaście milionów dziewięćdziesiąt trzy tysiące siedemdziesiąt siedem złotych 76/100), natomiast
maksymalna wartość umowy wraz prawem opcji wynosi 15116347,21złotych brutto (słownie: piętnaście
milionów sto szesnaście tysięcy trzysta czterdzieści siedem złotych 21/100). Termin realizacji przedmiotu umowy
wynosi 24 miesiące od dnia uruchomienia świadczenia usług. (Raport bieżący nr 1/2025),
• W dniu 15 stycznia 2025 r. Emitent otrzymał podpisaną pomiędzy Konsorcjum Wykonawców (dalej jako:
"Wykonawca"), w skład którego wchodzą Euvic S.A. z siedzibą w Gliwicach (Lider Konsorcjum) i yarrl S.A (Partner
Konsorcjum) a Aplikacje Krytyczne Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, przy ul. Chmielnej 132/134 _dalej jako:
Sprawozdanie z działalności Grupy Kapitałowej yarrl za rok 2025
çgrupa kapitałowa yarrl
15
"Zamawiający", Umowę Wykonawczą do Umowy Ramowej, o której Emitent informował raportem bieżącym nr
23/2024 z dnia 24.06.2024 r. Przedmiotem Umowy Wykonawczej jest świadczenie przez Wykonawcę
kompleksowych usług z zakresu zapewnienia zasobów ludzkich z branży IT. Umowa Wykonawcza zawarta jest
na czas oznaczony, tj. na okres 15 miesięcy od dnia jej podpisania albo do osiągnięcia limitu wynagrodzenia - w
zależności od tego, które z ww. zdarzeń nastąpi wcześniej. Za prawidłowe wykonanie Przedmiotu Umowy
Wykonawca otrzyma maksymalne wynagrodzenie w wysokości 16 291 740,66 PLN zł brutto (słownie: szesnaście
milionów dwieście dziewięćdziesiąt jeden tysięcy siedemset czterdzieści złotych 66/100). (Raport bieżący nr
2/2025),
• W dniu 16 stycznia 2025 r. Emitent podpisał umowę dotyczącą wdrożenia i utrzymania systemu contact center
oraz dodatkowych aplikacji pomiędzy BNP PARIBAS BANK POLSKA SA jako "Zamawiający", a yarrl S.A. dalej jako
"Wykonawca" lub "Emitent", Przedmiotem umowy jest wykonanie na rzecz Zamawiającego Wdrożenia,
zgodnego z Wymaganiami, a także świadczenia Usług na rzecz Zamawiającego oraz wykonania innych świadczeń
opisanych w Umowie. Łączna wartość wynikająca z umowy wynosi: 3324382,50 złotych brutto (słownie: trzy
miliony trzysta dwadzieścia cztery tysiące trzysta osiemdziesiąt dwa złote 50/100). Niniejsza umowa została
zawarta na czas oznaczony 65 miesięcy. (Raport bieżący nr 3/2025),
• W dniu 28 stycznia 2025 roku yarrl S.A. otrzymał podpisany przez Emitenta i Spółkę zależną Lockus Sp. z o.o. ze
spółką Powszechna Kasa Oszczędności Bank Polski Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie ("dalej PKO BP SA")
aneks nr 3 do umowy kredytu w formie limitu kredytowego wielocelowego. O zawarciu Umowy kredytu w formie
limitu kredytowego wielocelowego Emitent informował raportem bieżącym nr 10/2024 z dnia 22 maja 2024
roku. Zgodnie z podpisanym aneksem nr 3 wydłużono termin ważności gwarancji wystawianych przez PKO BP
SA do dnia 31 lipca 2027 roku. (Raport bieżący nr 4/2025),
• Zarząd yarrl S.A. (dalej: Emitent) w dniu 30 stycznia 2025 r. podpisał umowę pomiędzy Bankiem Gospodarstwa
Krajowego, dalej jako: "Zamawiający", a yarrl S.A. dalej jako: "Wykonawca" lub "Emitent", której przedmiotem
jest świadczenie usług serwisowych dla systemu CRM wraz z opcją rozwoju systemu i dostawy dodatkowych
licencji. Łączne maksymalne wynagrodzenie Wykonawcy z tytułu realizacji Umowy w okresie jej obowiązywania
nie przekroczy kwoty 4.009.800,00 złotych brutto (słownie: cztery miliony dziewięć tysięcy osiemset złotych
00/100), w tym wartość zamówienia podstawowego wynosi 295 200,00 złotych brutto, słownie: dwieście
dziewięćdziesiąt pięć tysięcy dwieście złotych 00/100, a wartość opcji wynosi 3 714 600,00 złotych brutto,
słownie: trzy miliony siedemset czternaście tysięcy sześćset złotych 00/100. Umowa została zawarta na okres
do dnia 31 grudnia 2026. (Raport bieżący nr 6/2025),
• Spółka zależna Emitenta Lockus Sp. z o.o., powzięła w dniu 19 marca 2025 r. wiadomość o ogłoszeniu treści
sentencji wyroku Sądu Okręgowego w Warszawie, XXIII Wydziału Gospodarczego Odwoławczego i Zamówień
Publicznych w sprawie wniesionej skargi na wyrok Krajowej Izby Odwoławczej (dalej: KIO), w postępowaniu
prowadzonym przez PKP Intercity SA (dalej: Zamawiający) na świadczenie usług infolinii PKP Intercity SA przez
spółkę zależną Emitenta. W wyniku postępowania Zamawiającego, po rozpatrzeniu odwołania przez KIO, oferta
Lockus Sp. z o.o. została wybrana jako najkorzystniejsza w postępowaniu, a w dniu 9 stycznia 2025 roku została
zawarta z Zamawiającym umowa na świadczenie usług obsługi infolinii PKP Intercity SA. W wyniku uwzględnienia
wniesionej skargi, wyrok KIO został zmieniony w części dotyczącej spełniania przez Lockus Sp. z o.o. warunków
udziału w postępowaniu, co może mieć wpływ na obowiązywanie zawartej już umowy oraz został oddalony w
Sprawozdanie z działalności Grupy Kapitałowej yarrl za rok 2025
çgrupa kapitałowa yarrl
16
zakresie zarzutu nieuczciwej konkurencji. Przedmiotem skargi nie było stwierdzenie nieważności umowy.
(Raport bieżący nr 7/2025),
• W dniu 25 kwietnia 2025 r. Emitent otrzymał podpisaną pomiędzy Konsorcjum Wykonawców (dalej jako:
"Wykonawca"), w skład, którego wchodzą Euvic S.A. z siedzibą w Gliwicach (Lider Konsorcjum) i yarrl S.A (Partner
Konsorcjum) a Aplikacje Krytyczne sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, przy ul. Chmielnej 132/134 (dalej jako:
"Zamawiający") Umowę Wykonawczą do Umowy Ramowej, o której Emitent informował raportem bieżącym nr
23/2024 z dnia 24.06.2024 r. Przedmiotem Umowy Wykonawczej jest świadczenie przez Wykonawcę
kompleksowych usług z zakresu zapewnienia zasobów ludzkich z branży IT. Umowa Wykonawcza zawarta jest
na czas oznaczony, tj. na okres 18 miesięcy od dnia jej podpisania albo do osiągnięcia limitu wynagrodzenia - w
zależności od tego, które z ww. zdarzeń nastąpi wcześniej. Za prawidłowe wykonanie Przedmiotu Umowy
Wykonawca otrzyma maksymalne wynagrodzenie w wysokości 44 562 506,40 zł brutto (słownie: czterdzieści
cztery miliony pięćset sześćdziesiąt dwa tysiące pięćset sześć złotych 40/100). (Raport bieżący nr 8/2025),
• W dniu 6 maja 2025 r. Emitent zawarł umowę z 4AUDYT sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu (wpisaną na listę Polskiej
Agencji Nadzoru Audytowego pod numerem 3363). Umowa ta dotyczy: - Badania (zgodnie z MSR/MSSF)
rocznego jednostkowego sprawozdania finansowego Spółki za lata 2025 i 2026; - Badania (zgodnie z MSR/MSSF)
rocznego jednostkowego sprawozdania finansowego Spółki za lata 2025 i 2026; - Badania (zgodnie z MSR/MSSF)
rocznego skonsolidowanego sprawozdania finansowego Grupy Kapitałowej za lata 2025 i 2026; - Przeglądu
(zgodnie z MSR/MSSF) półrocznego jednostkowego sprawozdania finansowego Spółki za lata 2025 i 2026; -
Przeglądu (zgodnie z MSR/MSSF) półrocznego skonsolidowanego sprawozdania finansowego Grupy Kapitałowej
za lata 2025 i 2026; - Dokonania oceny Sprawozdań Rady Nadzorczej o wynagrodzeniach za lata 2025 i 2026; -
Prac dodatkowych. (Raport bieżący nr 10/2025),
• Zarząd yarrl S.A. w dniu 07 maja 2025 r. podpisał umowę ramową pomiędzy Centrum e-Zdrowia z siedzibą w
Warszawie, ul. Stanisława Dubois 5 A, 00-184 Warszawa, jako: "Zamawiający", a yarrl S.A. dalej jako:
"Wykonawca" lub "Emitent", której przedmiotem jest określenie warunków dotyczących zamówień na
świadczenie usług z zakresu wsparcia informatycznego Centrum e-Zdrowia - obszar zamówienia: Rozwój
Aplikacji/Development. Łączna maksymalna wartość Umowy Ramowej stanowiąca górny limit wynagrodzenia z
tytułu realizacji Umów Wykonawczych, uwzględniająca wszelkie koszty związane z realizacją wszystkich Umów
Wykonawczych zawartych przez Zamawiającego w wyniku realizacji Umowy Ramowej oraz wynikające z
przepisów prawa, wynosi: 186 735 000,00 zł brutto (słownie złotych: sto osiemdziesiąt sześć milionów siedemset
trzydzieści pięć tysięcy 00/100). Umowa została zawarta na czas 36 miesięcy od daty jej zawarcia lub do
wyczerpania wskazanej kwoty, jeśli zdarzenie to nastąpi wcześniej. (Raport bieżący nr 11/2025),
• W dniu 3 czerwca 2025 r. Lockus sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie (dalej "Spółka Zależna Emitenta"), dokonał
podwyższenia kapitału zakładowego Spółki Zależnej z kwoty 3.950.000,00 zł (słownie: trzy miliony dziewięćset
pięćdziesiąt tysięcy złotych) do kwoty 5.000.000,00 zł (słownie: pięć milionów złotych), poprzez ustanowienie
2100 (słownie: dwa tysiące sto) nowych udziałów o wartości nominalnej 500,00 zł (słownie: pięćset złotych)
każdy, a wszystkie 2100 nowoutworzone udziały o wartości nominalnej 500,00 zł każdy, o łącznej wartości
nominalnej 1.050.000,00 zł objął Emitent. Podwyższenie kapitału zakładowego Spółki Zależnej zostało pokryte
wkładem pieniężnym w wysokości 1.050.000,00 zł. W wyniku niniejszej zmiany kapitał zakładowy spółki Lockus
sp. z o.o. wynosić będzie 5.000.000,00 zł i dzielić się będzie na 10 000 równych i niepodzielnych udziałów o
Sprawozdanie z działalności Grupy Kapitałowej yarrl za rok 2025
çgrupa kapitałowa yarrl
17
wartości nominalnej po 500,00 złotych każdy udział. W wyniku podwyższenia kapitału zakładowego Spółki
Zależnej Emitenta, Emitent będzie posiadać 10 000 udziałów o wartości po 500,00 zł każdy udział, o łącznej
wartości 5.000.000,00 zł, co stanowi 100,00% udziału w kapitale zakładowym spółki Lockus sp. z o.o. (Raport
bieżący nr 14/2025),
• W dniu 05 czerwca 2025 r. otrzymał od spółki zależnej Emitenta, Lockus K2 sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, dalej
"LockusK2", informację, że w dniu 4 czerwca 2025 r. Spółka LockusK2 zawarła ugodę sądową pomiędzy LockusK2
a Firmą Budowlaną Anna-Bud sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, dalej "Anna-Bud". (Raport bieżący nr 15/2025),
• W dniu 30 czerwca 2025 r. Emitent podpisał umowę ramową pomiędzy Centrum e-Zdrowia z siedzibą w
Warszawie, ul. Stanisława Dubois 5 A, 00-184 Warszawa, jako: "Zamawiający", a yarrl S.A. dalej jako:
"Wykonawca" lub "Emitent", której przedmiotem jest określenie warunków dotyczących zamówień na
świadczenie usług z zakresu wsparcia informatycznego Centrum e-Zdrowia - obszar zamówienia: Zarządzanie i
wsparcie projektowe. Na podstawie umowy ramowej Zamawiający może udzielać zamówień wykonawczych w
ramach obszaru zamówienia: Zarządzanie i wsparcie projektowe do kwoty 113362000,00 zł brutto (słownie
złotych: sto trzynaście milionów trzysta sześćdziesiąt dwa tysiące 00/100). Umowa została zawarta na czas 36
miesięcy od daty jej zawarcia lub do wyczerpania wskazanej kwoty, jeśli zdarzenie to nastąpi wcześniej. (Raport
bieżący nr 16/2025),
• W dniu 12 września 2025 r. Emitent podpisał list intencyjny z UPCOM HOLDINGS Ltd. z siedzibą na Cyprze (numer
rejestracji w Cypryjskim Rejestrze Spółek HE44169_) dalej "UPCOM". UPCOM (www.upcominds.com) jest
działającą na rynkach europejskich grupą kapitałową złożoną z podmiotów zarejestrowanych w Grecji (UPCOM
GREECE), na Cyprze (UPCOM CYPRUS) i w Belgii (UPCOM BELGIUM), o skali biznesu ok. 9,3 MEUR (dane za rok
2024 r.). W Liście Intencyjnym Emitent i UPCOM uzgodniły podjęcie działań zmierzających do wypracowania
założeń współpracy i połączenia potencjałów Emitenta z UPCOM ("Transakcja M_A"). Transakcja M_A będzie
polegała na zakupie 100% udziałów w UPCOM przez Emitenta, przy czym będzie ona realizowana stopniowo, w
uzgodnionych przez Strony etapach. (Raport bieżący nr 17/2025),
• W dniu 15 października 2025 r. Emitent otrzymał podpisaną umowę ramową pomiędzy Konsorcjum
Wykonawców (dalej jako: "Wykonawca"), w skład którego wchodzą Euvic S.A. z siedzibą w Gliwicach (Lider
Konsorcjum) i yarrl S.A (Partner Konsorcjum) a Skarbem Państwa - Centrum Informatyki Resortu Finansów z
siedzibą w Radomiu, przy ul. Samorządowej1, (dalej jako: "Zamawiający"), której przedmiotem jest określenie
warunków udzielania i realizacji Zamówień Wykonawczych na realizację prac związanych z wytwarzaniem lub
wdrażaniem lub utrzymywaniem systemów informatycznych przez udostępniony przez Wykonawcę
wyspecjalizowany Personel. Łączna maksymalna wartość Umowy Ramowej stanowiąca górny limit
wynagrodzenia z tytułu realizacji Umów Wykonawczych wraz z Prawem opcji, uwzględniająca wszelkie koszty,
związane z realizacją wszystkich Umów Wykonawczych zawartych przez Zamawiającego w wyniku realizacji
Umowy Ramowej oraz wynikające z przepisów prawa, w tym w szczególności wszystkie koszty poniesione przez
Wykonawcę, opłaty za przeniesienie autorskich praw majątkowych oraz praw zależnych, wydatki Wykonawcy
oraz podatek od towarów i usług wynosi: 199262000,00 zł brutto (słownie: sto dziewięćdziesiąt dziewięć
milionów dwieście sześćdziesiąt dwa tysiące złotych). Umowa została zawarta na czas 24 miesięcy od daty jej
zawarcia lub do wyczerpania wskazanej kwoty, jeśli zdarzenie to nastąpi wcześniej. (Raport bieżący nr 18/2025),
Sprawozdanie z działalności Grupy Kapitałowej yarrl za rok 2025
çgrupa kapitałowa yarrl
18
• W dniu 30 października 2025 r. Emitent podpisał umowę pomiędzy InPost Technology S. r.l. Société
responsabilité limitée, działającą na terytorium Polski w formie oddziału przedsiębiorcy zagranicznego pod
nazwą InPost Technology S. r.l. spółka z ograniczoną odpowiedzialnością oddział w Polsce z siedzibą w Krakowie,
ul. Pana Tadeusza 4, 30-727 Kraków, dalej jako: "Zamawiający", a yarrl S.A. dalej jako: "Wykonawca" lub
"Emitent", której przedmiotem jest określenie zasad, warunków i kosztów realizacji usług związanych z
wdrożeniem Genesys Cloud CX świadczonych przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego, a w szczególności
a)wykonanie Usługi Wdrożenia w odniesieniu do Genesys Cloud CX, b) zapewnienie dostępu do Genesys Cloud
CX, c) wykonanie Usługi Wdrożenia w odniesieniu do Aplikacji Dodatkowych yarrl, d) zapewnienie dostępu do
Aplikacji Dodatkowych yarrl, e) świadczenie Usług Utrzymania. Maksymalna wartość wynagrodzenia z tytułu
realizacji Umowy w okresie jej obowiązywania wyniesie: 5.699.808,00 (słownie: pięć milionów sześćset
dziewięćdziesiąt dziewięć tysięcy osiemset osiem 00/100) EURO netto za zapewnienie subskrypcji Genesys
Cloud CX; 513.000,00 (słownie: pięćset trzynaście tysięcy 00/100) USD netto za dostarczenie Zamawiającemu
infrastruktury chmurowej; 4.836.550,00 (słownie: cztery miliony osiemset trzydzieści sześć tysięcy pięćset
pięćdziesiąt 00/00) PLN netto za dostarczenie Zamawiającemu subskrypcji Aplikacji Dodatkowych yarrl,
realizację Usługi Wdrożenia oraz realizację Usług Utrzymania. Umowa została zawarta na czas określony 4
(czterech) lat z możliwością jej przedłużenia na kolejny rok. (Raport bieżący nr 19/2025),
• W dniu 3 grudnia 2025 r. Emitent podpisał umowę akcjonariuszy (Shareholders Agreement, dalej SHA) z
UpcomGroupLtd z siedzibą na Cyprze, Arcybiskupa Makariosa III, 3, Loucaides court, lokal/biuro 401, Mesa
Geitonia, 4000, Limassol (dalej jako: UpcomGroup), (dalej łącznie jako; Strony), której przedmiotem jest
określenie zasad realizacji Transakcji, której celem jest połączenie potencjału yarrl S.A. i UpcomHoldings Ltd
(dalej: UpcomHoldings) wraz z jej spółkami zależnymi działającymi na Cyprze, w Grecji i Belgii w profesjonalnej i
rentownej grupie kapitałowej działającej na rynkach europejskich. Transakcja obejmie nabywanie przez
Emitenta od UpcomGroup 100% udziałów w UpcomHoldings w 3(trzech) Etapach, z zastrzeżeniem, że Stronom,
przed rozpoczęciem 2 (drugiego) Etapu Transakcji i po zaistnieniu określonych w SHA okoliczności, przysługuje
prawo do żądania odwrócenia transakcji. W pierwszym Etapie Transakcji Emitent nabędzie 51% udziałów w
kapitale zakładowym i ogólnej liczbie głosów UpcomHoldings. Planowany termin realizacji ostatniego, trzeciego
Etapu Transakcji nastąpi najpóźniej w roku 2030. (Raport bieżący nr 21/2025),
• Zarząd yarrl S.A. dalej: Emitent w dniu 12 grudnia 2025 r. podpisał umowę pomiędzy Centralnym Zarządem
Służby Więziennej, dalej jako: "Zamawiający", a yarrl S.A. dalej jako: "Wykonawca" lub "Emitent", której
przedmiotem jest utrzymanie i rozwój systemu Centralnej Bazy Danych Osób Pozbawionych Wolności. Łączne
maksymalnie wynagrodzenie Wykonawcy za realizację przedmiotu umowy wynosi 6301413,00 zł brutto
(słownie: sześć milionów trzysta jeden tysięcy czterysta trzynaście i 00/100 złotych). Umowa będzie
obowiązywać przez okres 38 miesięcy od dnia zawarcia umowy. (Raport bieżący nr 23/2025),
• W dniu 15 grudnia 2025 r. Emitent otrzymał podpisaną pomiędzy Konsorcjum Wykonawców (dalej jako:
"Wykonawca") w skład, którego wchodzą Euvic S.A. z siedzibą w Gliwicach (Lider Konsorcjum) i yarrl S.A (Partner
Konsorcjum) a Skarbem Państwa - Centrum Informatyki Resortu Finansów z siedzibą w Radomiu, przy ul.
Samorządowej 1, (dalej jako: "Zamawiający"), Umowę Wykonawczą do Umowy Ramowej, o której Emitent
informował raportem bieżącym nr 18/2025 z dnia 15.10.2025 r. Przedmiotem Umowy Wykonawczej jest
świadczenie przez Wykonawcę kompleksowych usług z zakresu zapewnienia zasobów ludzkich z branży IT.
Sprawozdanie z działalności Grupy Kapitałowej yarrl za rok 2025
çgrupa kapitałowa yarrl
19
Umowa Wykonawcza zawarta jest na czas oznaczony i będzie realizowana w zakresie zamówienia
podstawowego w terminie do 30.06.2026 r., a w zakresie Prawa opcji w terminie do 31.12.2026 r. albo do
osiągnięcia limitu wynagrodzenia - w zależności od tego, które z ww. zdarzeń nastąpi wcześniej. Za prawidłowe
wykonanie Przedmiotu Umowy Wykonawca otrzyma wynagrodzenie nie przekraczające 58703616,00 zł brutto
(słownie złotych: pięćdziesiąt osiem milionów siedemset sześć tysięcy sześćset szesnaście złotych 00/100).
(Raport bieżący nr 24/2025),
• W dniu 16.12.2025 r. Emitent podpisał umowę ramową o udzielenie gwarancji bankowych (dalej "Umowa") z
Powszechną Kasą Oszczędności Bank Polski Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie, ul. Świętokrzyska 36 (dalej
"PKO BP S.A."). Na mocy niniejszej Umowy PKO BP S.A. będzie udzielał gwarancji bankowych wadialnych na rzecz
beneficjentów wskazanych w zleceniach oraz w ramach ustalonego limitu do wysokości nieprzekraczającej
kwoty 4000000,00 PLN (słownie złotych: cztery miliony 00/100), od dnia 16 grudnia 2025 roku do dnia 16
grudnia 2026 roku. Zabezpieczenie wszelkich zobowiązań Emitenta wynikających z Umowy stanowi weksel
własny in blanco z wystawienia Emitenta wraz z deklaracją wekslową. (Raport bieżący nr 25/2025),
• W dniu 31 grudnia 2025 r. wpłynęła od Pana Rafała Jagniewskiego rezygnacja z pełnienia funkcji członka Rady
Nadzorczej ze skutkiem na dzień 31 grudnia 2025 r. (Raport bieżący nr 28/2025),
NAJWAŻNIEJSZE PROJEKTY
W 2025 r. spółki grupy yarrl realizowały między innymi poniższe projekty:
Aplikacje Krytyczne
Ministerstwa Finansów -
Projekt Twój e-PIT
– udział w
opracowaniu oprogramowania dla najbardziej popularnej usługi
informatycznej Krajowej Administracji Skarbowej, tj. Twój e-PIT,
wspierającej proces obsługi rozliczeń rocznych, polegającej na
wygenerowaniu na podstawie dokumentów źródłowych od płatników,
wstępnie wypełnionego zeznania podatkowego. Usługa dostarczana przez
organizację w latach poprzednich jest każdego roku poszerzana. Usługa
obejmuje także zaakceptowanie rozliczenia rocznego w przypadku braku
aktywności podatnika oraz świadczenie utrzymania usługi w okresach
między rozliczeniowych.
Aplikacje Krytyczne
Ministerstwa Finansów -
Projekt e-US
- udział w
wytworzeniu usług udostępnianych na portalu e-Urząd Skarbowy,
dedykowanych dla osób fizycznych, organizacji oraz pełnomocników.
Sprawozdanie z działalności Grupy Kapitałowej yarrl za rok 2025
çgrupa kapitałowa yarrl
20
Wśród usług można wymienić: e-Korespondencja z KAS (e-Doręczenia),
Zaświadczenia, Pełnomocnictwa, e-mikrofirma, Mandaty, Płatności
online, Zwroty podatków, Akty notarialne oraz Historia deklaracji. Na
portalu udostępniany jest także Raport podatnika zawierający sekcje z
danymi identyfikacyjnymi, informacjami o zaległościach i egzekucji,
zaliczkach, deklaracjach, rachunkach bankowych i pełnomocnikach, a
także informacje o przynależności do grupy VAT lub kapitałowej. Oprócz
usług rozwojowych bierzemy także udział w pracach
utrzymaniowych. W poprzednim roku została udostępniona również
aplikacja mobilna eUS.
Aplikacje Krytyczne
Ministerstwa Finansów - usługi dostarczania
specjalistów w w celu realizacji modyfikacji/dostosowania komponentów
Systemu e-Podatki do aktualnego stanu prawnego oraz zapewnienia
rozwoju funkcjonalnego.
Centrum Informatyki Resortu Finansów
-
projekty e-Podatki i CRBR
- usługi
dostarczania specjalistów w celu realizacji zadań utrzymaniowych (np.
monitoringu, optymalizacji, analizy zgłoszeń, poprawek błędów
produkcyjnych) w systemach podatkowych, w szczególności związanych ze
wsparciem 3-ciej linii eksploatacji komponentów systemu e-Podatki oraz w
celu realizacji zadań utrzymaniowych Centralnego Rejestru Beneficjentów
Rzeczywistych (CRBR);
InPost Technology
- wdrożenie Genesys Cloud CX – chmurowej platformy
contact center wraz z aplikacjami dodatkowymi oraz zapewnienie dostępu
do subskrypcji systemu. W roku 2025 projekt się rozpoczął, została
wykonana analiza przedwdrożeniowa, projekt będzie kontynuowany w roku
2026.
BNP Paribas Bank Polska
- wdrożenie oraz utrzymanie zaawansowanego
systemu contact center wraz z dodatkowymi aplikacjami. Projekt wpisuje się
w rosnące znaczenie platform chmurowych i rozwiązań customer
experience, które – jak pokazują dane rynkowe – notują wysoką dynamikę
Sprawozdanie z działalności Grupy Kapitałowej yarrl za rok 2025
çgrupa kapitałowa yarrl
21
wzrostu oraz szeroką adopcję funkcji AI w organizacjach korzystających z
Genesys Cloud.
Centralny Zarząd Służby Więziennej
- utrzymanie oraz rozwój systemu
Centralnej Bazy Danych Osób Pozbawionych Wolności. Projekt obejmuje
zapewnienie ciągłości działania kluczowego systemu ewidencyjnego, jego
rozwój funkcjonalny oraz bieżące utrzymanie. Realizacja odbywa się w
środowisku podwyższonych wymagań bezpieczeństwa i zgodności
regulacyjnej
.
EvidentIQ
- świadczenie usług eksperckich i programistycznych dla
wiodącego na rynku badań klinicznych podmiotu o charakterze data science
group, posiadającego systemy IT użytkowane w ponad 80 krajach,
pozwalające klientom na prowadzenie efektywnych i zgodnych z prawem
procesów badań klinicznych end-to-end. Zespół yarrl S.A. przyczynił się do
znaczącego rozwoju portfela systemów EvidentIQ: CTMS - systemy służące
do prowadzenia w postaci elektronicznej całego procesu badania nad
rozwojem nowego leku, EDC - systemy do zbierania i dokumentowania
wyników badań, EOS - system do transformacji danych na potrzeby
zakończenia procesu badania klinicznego, Platforma integracyjna - serwis
umożliwiający integrowanie różnych systemów i otwarty na dalsze
integracje, m.in. z narzędziami AI, dostarczający możliwości elastycznego
raportowania.
DHL Parcel
sp. z o.o. - kontynuacja świadczenia usługi utrzymaniowo-
serwisowej w obszarze Contact Center Genesys Cloud wraz z dostarczeniem
subskrypcji platformy. Dalszy rozwój wykorzystania platformy między
innymi w zakresie integracji z różnymi aplikacjami Klienta wraz z szeregiem
dodatkowych modyfikacji funkcjonalnych.
LPP S.A.
- projekt z obszaru rozwoju systemu Contact Center Genesys Cloud
obejmujący sprzedaż subskrypcji platformy oraz szerokie modyfikacje
funkcjonalne. Całość rozwiązań objęta jest kontraktem utrzymaniowo-
serwisowym yarrl S.A.
Sprawozdanie z działalności Grupy Kapitałowej yarrl za rok 2025
çgrupa kapitałowa yarrl
22
Bank Gospodarstwa Krajowego
– współpraca z Bankiem w trzech obszarach:
1. realizacja umowy rozwoju i utrzymania systemu CRM dla bankowości
korporacyjnej, zrealizowanego w oparciu o platformę low-code CasePro w
kolejnych obszarach funkcjonalnych i procesach biznesowych oraz integracja z
systemami Banku,
2. wdrożenie rozwiązania Silnik Ratingowy w oparciu o platformę low-code
Meltemee, zapewniające Bankowi możliwość samodzielnego definiowania
modeli i algorytmów ratingowych oraz wydajne środowisko uruchomieniowe.
3. wdrożenie centralnego Generatora Dokumentów w oparciu o platformę
Meltemee, zapewniającego możliwość elastycznego definiowania i zarządzania
szablonami dokumentów oraz udostępniającego API dla systemów
dziedzinowych na potrzeby generowania dokumentów
Alior Bank S.A.
– wdrożenie rozwiązania Meltemee Integration Hub,
realizującego komunikację online i offline z Biurem Informacji Kredytowej w
zakresie BIK KI 4.0, BIK P, PAF KI, PAF KB, bazami udostępnianymi przez Związek
Banków Polskich: BR, DZ, Pesel, RDO oraz biurami informacji gospodarczej KRD
i ERIF. Wdrożono również wysyłkę wsadów informacyjnych do wybranych baz
zgodnie z wymogami ustawowymi. Rozwiązanie stanowi centralny element
architektury komunikacji Banku z zewnętrznymi bazami informacyjnymi,
udostępnia jednolite API dla systemów dziedzinowych i zapewnia zgodność z
nowymi wersjami interfejsów zewnętrznych. Dzięki zastosowaniu platformy
low-code CasePro (Meltemee) możliwy jest elastyczny rozwój rozwiązania
przez zespół Banku.
Realizacja projektów wdrożeniowych oraz świadczenie usług utrzymania i
rozwoju rozwiązań w oparciu o autorską platformę low-code CasePro
(obecnie Meltemee) w kilkunastu instytucjach finansowych m.in. w obszarze
komunikacji z Biurem Informacji Kredytowej i bazami Związku Banków
Polskich, obsługi procesów kredytowych, zarządzania limitami dla klienta
instytucjonalnego, oceny ryzyka, CRM dla bankowości korporacyjnej,
automatyzacji decyzji czy obsługi procesów RODO.
Sprawozdanie z działalności Grupy Kapitałowej yarrl za rok 2025
çgrupa kapitałowa yarrl
23
PKP Intercity
- realizacja całodobowej, wielokanałowej obsługi pasażerów
oraz wsparcie procesów informacyjnych i zgłoszeniowych.
Zakres projektu obejmuje obsługę telefoniczną i elektroniczną, wsparcie
sprzedaży, udzielanie informacji handlowych i operacyjnych, a także
rejestrację i obsługę zgłoszeń oraz reklamacji, w tym dedykowaną obsługę
osób z niepełnosprawnościami. Projekt prowadzony jest w modelu
zapewniającym wysoką dostępność usług oraz elastyczne dostosowanie
zespołu do zmiennego wolumenu kontaktów. W wybranych obszarach
wdrożone zostały autorskie rozwiązania automatyzujące wybrane elementy
procesów operacyjnych i jakościowych, wspierające efektywność obsługi
oraz systemowe monitorowanie zgodności ze standardami.
Canal+ Polska - realizacja kompleksowych działań w obszarze obsługi klienta,
procesów reklamacyjnych oraz wsparcia sprzedaży i utrzymania abonentów.
Zakres współpracy obejmuje obsługę infolinii przychodzącej, obsługę
zgłoszeń sprzętowych i formalnych oraz kampanie utrzymaniowe i
dosprzedażowe.
W procesach jakościowych wykorzystywane są narzędzia AI wspierające
analizę interakcji oraz autorskie karty jakości, umożliwiające systemowe
monitorowanie zgodności z przyjętymi standardami obsługi.
Rozwiązania te pozwalają na bieżącą optymalizację procesów i
konsekwentne podnoszenie jakości doświadczenia abonentów.
Sprawozdanie z działalności Grupy Kapitałowej yarrl za rok 2025
çgrupa kapitałowa yarrl
24
DZIAŁANIA MARKETINGOWE
W roku 2025 grupa yarrl kontynuowała aktywną strategię komunikacyjną i promocyjną, koncentrując się na
organizowaniu różnorodnych wydarzeń, udziale w konferencjach branżowych oraz rozwijaniu relacji z
klientami.
Webinaria
Spółka kontynuowała organizację bezpłatnych webinariów (w ramach Akademii yarrl), dzieląc się wiedzą na
temat najnowszych trendów technologicznych oraz prezentując swoje rozwiązania w zakresie Customer
Experience, sztucznej inteligencji i platformy low-code. Działania te pozwoliły na dotarcie do szerokiego
grona odbiorców oraz umocnienie wizerunku firmy jako eksperta w branży ICT.
Konferencje i spotkania branżowe
Spółka aktywnie uczestniczyła w kluczowych wydarzeniach branżowych, takich jak Invest Cuffs 2025, Let’s
Talk about CX, WallStreet 29, Forum Bankowym 2025 czy Genesys Community Day. Prezentowano tam
rozwiązania m.in. z zakresu AI, Customer Experience i low-code. Prowadzono także rozmowy na temat
przyszłości technologii w różnych sektorach. Spotkania te umożliwiły nawiązanie nowych kontaktów
biznesowych i wymianę doświadczeń z liderami branży. yarrl S.A. był również organizatorem lunchu
biznesowego, wspólnie z partnerem Genesys, które stało się okazją do bezpośrednich rozmów z partnerami
i klientami.
Działania te wspierały realizację celów wizerunkowych i sprzedażowych Spółki, zwiększając widoczność marki
oraz liczbę okazji do rozmów z obecnymi i potencjalnymi klientami.
Sprawozdanie z działalności Grupy Kapitałowej yarrl za rok 2025
çgrupa kapitałowa yarrl
25
Promocja w mediach
Spółka prowadziła aktywną promocję w mediach, kontynuując publikacje eksperckich artykułów na LinkedIn
i swojej stronie internetowej oraz publikacje na Facebooku i Instagramie
Spółka podkreśla istotną rolę relacji inwestorskich, a działania podjęte w 2025 roku potwierdzają słuszność
podjętych inicjatyw. Informacje o yarrl S.A. pojawiły się m.in. w Strefie Biznesu, na Bankier.pl. Stockwatch.pl.
Odnotowano również obecność yarrl S.A. na konferencji WallStreet 29 i udzielono wywiadu na kanale
inwestorzy.tv
Wszystkie te działania miały na celu budowanie spójnego wizerunku i umacnianie brandu. Strategia ta będzie
konsekwentnie rozwijana w kolejnych latach, by zwiększać rozpoznawalność marki i angażować odbiorców
na różnych platformach.
INNOWACJE TECHNOLOGICZNE
Grupa rozbudowała swoją ofertę o platformę low-code Meltemee, która umożliwia efektywne tworzenie
aplikacji biznesowych. W oferowanych aplikacjach znajdują się m.in. CRM.pro dla bankowości korporacyjnej,
Generator Dokumentów, czy MES.pro monitorujący produkcję i jej jakość. Platforma i aplikacje odpowiadają
na rosnące zapotrzebowanie rynku na rozwiązania automatyzujące procesy i integrujące systemy IT w
branżach takich jak: bankowość i finanse, produkcja, ubezpieczenia czy transport miejski.
CERTYFIKATY ISO 27001 ORAZ ISO 14001
W 2025 roku yarrl S.A. z powodzeniem zakończył przeprowadzone przez niezależną jednostkę certyfikującą
audyty wdrożonego systemu zarządzania w zakresie projektowania, wytwarzania, wdrażania i serwisowania
rozwiązań oraz technologii ICT wraz z procesami pomocniczymi, uzyskując certyfikaty zgodności z normą
ISO 27001 w zakresie zarządzania bezpieczeństwem informacji oraz ISO 14001 w zakresie minimalizacji
negatywnego wpływu organizacji na środowisko. Jest to wynik konsekwentnych działań Spółki na rzecz
doskonalenia zbudowanego Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji oraz nieustającego
zaangażowania kadry zarządzającej i pracowników w realizację przyjętej polityki bezpieczeństwa. yarrl S.A.
pragnie podkreślić, że uzyskane certyfikaty stanowią świadectwo dojrzałości organizacyjnej Spółki oraz jej
zdolności do skutecznego zarządzania ryzykiem w dynamicznie zmieniającym się otoczeniu cyberzagrożeń.
Audyt nadzoru w zakresie ISO 27001 wykazał, że wdrożone mechanizmy kontrolne, procedury operacyjne
oraz kompetencje zespołu odpowiedzialnego za bezpieczeństwo informacji spełniają rygorystyczne
wymagania normy i funkcjonują w sposób ciągły oraz skuteczny.
Sprawozdanie z działalności Grupy Kapitałowej yarrl za rok 2025
çgrupa kapitałowa yarrl
26
6. PODSTAWOWE WIELKOŚCI EKONOMICZNO-FINANSOWE
Wybrane pozycje skonsolidowanego sprawozdania z całkowitych
dochodów w tys. zł za okres
01.01.2025
31.12.2025
01.01.2024
31.12.2024
Działalność kontynuowana
Przychody ze sprzedaży,
w tym
96 832
71 789
Przychody ze sprzedaży produktów i usług
96 317
71 572
Przychody ze sprzedaży towarów i materiałów
515
217
Koszt własny sprzedaży, w tym
82 862
59 558
Koszt wytworzenia sprzedanych produktów i usług
82 583
59 405
Wartość sprzedanych towarów i materiałów
279
153
Zysk (strata) brutto ze sprzedaży
13 970
12 231
Koszty sprzedaży
2 265
1 406
Koszty ogólnego zarządu
7 922
6 636
Pozostałe przychody operacyjne
84
641
Pozostałe koszty operacyjne
850
610
Zysk (strata) na działalności operacyjnej
3 017
4 220
Przychody finansowe
12
69
Koszty finansowe
389
479
Zysk (strata) przed opodatkowaniem
2 640
3 810
Podatek dochodowy
(99)
161
część bieżąca
159
166
część odroczona
(258)
(5)
Zysk (strata) netto z działalności kontynuowanej
2 739
3 649
Zysk (strata) netto z działalności zaniechanej
(686)
(646)
Zysk (strata) netto
2 053
3 003
Amortyzacja
1 108
833
Sprawozdanie z działalności Grupy Kapitałowej yarrl za rok 2025
çgrupa kapitałowa yarrl
27
W 2025 roku grupa yarrl odnotowała w porównaniu do roku 2024 wzrost przychodów ze sprzedaży, zysku
brutto ze sprzedaży, jednak - wobec wzrostu kosztów sprzedaży i realizacji - zysk na działalności operacyjnej
oraz zyski brutto i netto były niższe niż w roku ubiegłym. Zwiększone koszty są wynikiem dodatkowych
nakładów poniesionych przez spółki grupy, mających na celu przygotowanie jej do jej dalszego rozwoju
poprzez umocnienie marki oraz wypracowywanie i potwierdzanie pozycji rzetelnego dostawcy i partnera
naszych Klientów.
Przychody skonsolidowane w głównych obszarach działalności w tys. zł w
okresie
01.01.2025
31.12.2025
01.01.2024
31.12.2024
Przychody z segmentu usług budowy i rozwoju oprogramowania
54 707
40 781
Przychody z segmentu usług wdrożeń rozwiązań Partnerów
9 802
7 986
Przychody z segmentu usług wdrożeń rozwiązań własnych
10 273
5 803
Przychody z segmentu usług call i contact center
19 386
14 387
Przychody z segmentu organizacji konferencji i szkoleń
2 464
2 419
Przychody ze sprzedaży pozostałej
200
789
Przychody ze sprzedaży razem
96 832
72 165
W roku 2025 grupa kapitałowa yarrl zwiększyła skalę swojej działalności o około 35% w porównaniu do
roku 2024, co jest efektem organicznego wzrostu biznesu wypracowanego przez zespoły grupy kapitałowej
yarrl. Należy podkreślić, że wzrost sprzedaży dotyczy wszystkich segmentów grupy. Największy względny
wzrost odnotowaliśmy w segmencie usług wdrożeń rozwiązań własnych, jednak należy zauważyć, że segment
ten powstał na bazie Zorganizowanej Części Przedsiębiorstwa dołączonej do yarrl S.A. od 1 maja 2024 r., więc
porównywane dane roczne 2025/2024 w rzeczywistości dotyczą okresów o różnej długości.
Wybrane pozycje skonsolidowanego sprawozdania z sytuacji
finansowej w tys. zł na dzień
31.12.2025
31.12.2024
AKTYWA
Aktywa trwałe
26 200
24 359
Aktywa obrotowe
21 076
20 871
Suma aktywów
47 276
45 230
PASYWA
Kapitał własny
32 504
30 451
Sprawozdanie z działalności Grupy Kapitałowej yarrl za rok 2025
çgrupa kapitałowa yarrl
28
Zobowiązania długoterminowe
1 665
1 534
Zobowiązania krótkoterminowe
13 107
13 245
Suma pasywów
47 276
45 230
Wybrane pozycje skonsolidowanego sprawozdania z przepływów
środków pieniężnych w tys. zł za okres
01.01.2025
31.12.2025
01.01.2024
31.12.2024
Przepływy pieniężne netto z działalności operacyjnej
4 816
-408
Przepływy pieniężne netto z działalności inwestycyjnej
-1 418
-1 488
Przepływy pieniężne netto z działalności finansowej
-284
-4 122
Przepływy pieniężne netto, razem
3 114
-6 018
Stan środków pieniężnych na koniec okresu
5 289
2 175
W 2025 roku przepływy pieniężne netto były znacząco korzystniejsze niż w roku ubiegłym. Spółka
wygenerowała dodatnie przepływy z działalności operacyjnej i istotnie zredukowała ujemne przepływy
finansowe z działalności finansowej. Przepływy pieniężne z działalności inwestycyjnej odzwierciedlają
poniesione przez Spółkę inwestycje.
7. BADANIA I ROZWÓJ
W 2025 roku Grupa prowadziła prace badawczo – rozwojowe zgodnie z art.18d Ustawy o podatku
dochodowym od osób prawnych. Prace rozwojowe koncentrowały się w yarrl S.A. na (a) dalszej rozbudowie
własnej platformy low-code Meltemee oraz (b) wytworzeniu własnych rozwiązań poszerzających i
uzupełniających funkcjonalności Genesys Cloud CX. Prace te miały na celu powiększanie rynkowej przewagi
konkurencyjnej. Pierwsze kontrakty monetyzujące dokonane inwestycje zostały już zawarte.
8. AKCJE WŁASNE
Na dzień 31 grudnia 2025 roku yarrl S.A. nie posiadała akcji własnych.
9. ZARZĄDZANIE RYZYKIEM FINANSOWYM
Sprawozdanie z działalności Grupy Kapitałowej yarrl za rok 2025
çgrupa kapitałowa yarrl
29
Zarządzanie ryzykiem finansowym to proces oceny i zarządzania bieżącym i potencjalnym ryzykiem
finansowym w celu zmniejszenia narażenia Grupy Kapitałowej na ryzyko. Zarządzanie ryzykiem finansowym
obejmuje identyfikację ryzyka, jego pomiar, ocenę wszystkich możliwych środków zaradczych, opracowanie
strategii, a następnie wdrożenie kroków i instrumentów finansowych niezbędnych do zminimalizowania
potencjalnych konsekwencji.
Ryzyko rynkowe
Ekspozycja Grupy na ryzyko rynkowe niekorzystnej zmiany cen rynkowych jest ograniczone, ale Grupa musi
je uwzględniać.
Ryzyko walutowe
Ekspozycja Grupy na ryzyka walutowej jest bardzo ograniczona. Grupa w 2025 r. nie zaciągała zobowiązań
kredytowych w walutach obcych i nie jest narażona z tego tytułu na ryzyko walutowe. Jedyne zobowiązania
walutowe to krótkoterminowe zobowiązania z tyt. zakupu towarów i usług, Grupa ponadto osiąga przychody
w walutach i posiada należności z tytułu sprzedaży usług w walutach obcych oraz środki pieniężne w
walutach.
Ryzyko stóp procentowych
Kredyty oraz umowy leasingowe zaciągnięte przez Grupę oprocentowane są na bazie zmiennych stóp
procentowych opartych o WIBOR 1M i WIBOR 3M z odsetkami płatnymi w okresach miesięcznych i
kwartalnych od faktycznego zadłużenia. Wystawia to Grupę na ryzyko zmiennych stóp procentowych.
Na dzień 31.12.2025 roku ekspozycję na ryzyko stóp procentowych stanowi kwota:
• z tytułu pożyczek udzielonych 46 tys. zł,
• z tytułu pożyczek i kredytów otrzymanych 1.205 tys. zł
• z tytułu zobowiązań dotyczących umów leasingowych 1.235 tys. zł,
• z tytułu faktoringu 509 tys. zł
Analiza wrażliwości oparta o założenie wzrostu bądź spadku oprocentowania o 0,5 punktu procentowego
przy założeniu braku zmian innych czynników ma nieistotny wpływ na wynik oraz prognozowane przepływy
z tytułu spłaty otrzymanych pożyczek i kredytów oraz leasingów. Z uwagi na to nie korzystano z pochodnych
instrumentów zabezpieczających ryzyko stóp procentowych.
Ryzyko kredytowe
Ryzyko kredytowe oznacza, że kontrahenci nie dopełnią swojego obowiązku terminowego realizowania
zobowiązań umownych. Dla zabezpieczenia się przed tym typem zagrożenia Grupa prowadzi bardzo
Sprawozdanie z działalności Grupy Kapitałowej yarrl za rok 2025
çgrupa kapitałowa yarrl
30
restrykcyjną politykę windykacyjną. Monitoruje wszystkich kontrahentów, oceniając ich kondycję finansową
i możliwość terminowej spłaty swoich zobowiązań.
Ryzyko płynności
Ryzyko płynności oznacza, że jednostka może napotkać trudności w wywiązywaniu się ze zobowiązań
finansowych. Przyczyny takiej sytuacji mogą być różnorodne. Grupa Kapitałowa narażona jest na utratę
płynności rozumianej jako zdolność do bieżącego regulowania swoich zobowiązań w przypadku, gdy dłużnicy
zaprzestaną terminowo regulować swoje zobowiązania wobec Grupy. Pojawienie się kłopotów z
utrzymaniem płynności jak również zmienność wyniku finansowego może spowodować ograniczenie
dostępu do zewnętrznych źródeł finansowania działalności w postaci kredytów i pożyczek. Zarządzanie
ryzykiem płynności polega na utrzymaniu odpowiedniego poziomu środków pieniężnych oraz możliwych do
wykorzystania linii kredytowych i pożyczkowych. Na dzień bilansowy 31.12.2025 roku Grupa nie korzystała z
finansowych instrumentów zabezpieczających. Zdaniem Grupy działania zmierzające do zabezpieczenia się
przed ryzykiem rynkowym i kredytowym były wystarczające dla zabezpieczenia Grupy przed ryzykiem utraty
płynności.
10. WSKAŹNIKI NIEFINANSOWE
Niniejsza część raportu została podzielona na trzy części:
• obszar zarządczy,
• obszar środowiskowy,
• obszar społeczny i pracowniczy, w którym przedstawiono m.in. sprawy związane z zatrudnieniem i
poszanowaniem praw człowieka i zestaw działań podejmowanych w celu przeciwdziałania korupcji.
Taki układ raportu odzwierciedla wytyczne i dyrektywy Parlamentu Europejskiego związanych z ujawnianiem
informacji dotyczących działania firmy.
OBSZAR ZARZĄDCZY
Podejście zarządcze do ładu korporacyjnego
Spółka Dominująca yarrl S.A. przyjęła do stosowania zasady ładu korporacyjnego opublikowane w
dokumencie „Dobre Praktyki Spółek Notowanych na GPW 2021” przyjętym Uchwałą Nr 13/1834/2021 Rady
Nadzorczej Giełdy Papierów Wartościowych w Warszawie S.A. z dnia 29 marca 2021 r. Treść dokumentu
Sprawozdanie z działalności Grupy Kapitałowej yarrl za rok 2025
çgrupa kapitałowa yarrl
31
dostępna jest na oficjalnej stronie internetowej Giełdy Papierów Wartościowych w Warszawie S.A. pod
adresem: https://www.gpw.pl/dobre-praktyki2021
Dokument Dobre Praktyki Spółek notowanych na GPW jest publikowany w ramach corocznych sprawozdań
dotyczących postępowania w zakresie przestrzegania zasad ładu korporacyjnego, sporządzanych przez spółki
giełdowe.
Zarządzanie etyką - przyjęty system wartości
yarrl S.A., Spółka Dominująca w Grupie Kapitałowej, prowadzi działalność od ponad 30 lat. Wieloletnia
obecność na rynku i kontakt z najbardziej wymagającymi klientami pozwoliły na wypracowanie szeregu zasad
i wartości, do których przestrzegania zobowiązały się wszystkie spółki Grupy Kapitałowej yarrl.
Do najważniejszych z nich należą:
• Stałe dbanie o wysoką jakość oferowanych rozwiązań i usług,
• Stymulowanie rozwoju nowych możliwości rynkowych dla klientów,
• Rozwijanie wzajemnie korzystnej współpracy z dostawcami i podwykonawcami w celu zwiększania
konkurencyjności i jakości oferowanych rozwiązań i usług,
• Zapewnienie wysokiego poziomu bezpieczeństwa posiadanych danych i informacji,
• Zapewnienie najwyższego poszanowania własności intelektualnej osób trzecich,
• Dbanie o wysoki stopień kompetencji pracowników Grupy Kapitałowej yarrl,
• Podejmowanie działań mających na celu zachowanie dwustronnej komunikacji z klientami w celu lepszego
rozpoznania potrzeb i optymalizowania wdrażanych rozwiązań,
• Zapewnienie bezpiecznego i przyjaznego środowiska pracy dla pracowników Grupy Kapitałowej yarrl,
• Ograniczanie negatywnego wpływu na środowisko,
• Działanie w zakresie obowiązującego prawa i norm społecznych,
• Zapewnienie zasobów i środków niezbędnych do realizacji w/w działań.
Polityka zrównoważonego rozwoju dla dostawców
Grupa Kapitałowa yarrl dąży do zachowania wysokiego stopnia przejrzystości w relacjach z podwykonawcami
oraz dostawcami produktów i usług. Do kluczowych wymagań, jakie im stawia należą:
• Konieczność działania zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa,
 
Sprawozdanie z działalności Grupy Kapitałowej yarrl za rok 2025
çgrupa kapitałowa yarrl
32
• Stosowanie norm bezpieczeństwa i higieny pracy w celu eliminowania zagrożeń związanych z ryzykiem
zawodowym oraz zapobiegania urazom,
• Stosowanie dobrych praktyk biznesowych,
• Przestrzeganie zasad współżycia społecznego,
• Rygorystyczne przestrzeganie zakazu wszelkich form dyskryminacji,
• Zakaz stosowania przymusu psychicznego i fizycznego, pracy przymusowej i stosowania kar cielesnych,
• Zakaz mobbingu oraz molestowania seksualnego,
• Zakaz zatrudniania dzieci,
• Stosowanie się do zasad zawartych w Powszechnej Deklaracji Praw Człowieka ONZ.
Polityka ochrony danych osobowych
Spółki Grupy Kapitałowej w zakresie ochrony danych osobowych wypełniają standardy zgodne z
wymaganiami rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w
sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego
przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (skrót: RODO) oraz obowiązującymi w tym
zakresie przepisami krajowym. W Spółce Dominującej powołano wewnętrzny Zespół ds. Ochrony Danych
Osobowych, który realizuje nałożone na niego zadania m.in.:
• - zarządzanie procesem wdrażania i utrzymania zabezpieczeń danych osobowych,
• - współpraca z Inspektorem Ochrony Danych (IOD),
• - organizacja szkoleń i edukacja pracowników,
• - współpraca i wsparcie IOD w zarządzaniu zgłoszeniami dotyczącymi ochrony danych osobowych i incydentami
bezpieczeństwa.
We wszystkich Spółkach Grupy Kapitałowej powołano tego samego Inspektora Danych Osobowych oraz
Koordynatora Ochrony Danych Osobowych, który realizuje nałożone zadania dla wszystkich trzech spółek, co
pozwala ujednolicić politykę ochrony danych osobowych. Kontakt w sprawach dotyczących ochrony danych
osobowych może być realizowany za pośrednictwem dedykowanego adresu: iod@yarrl.pl.
Sprawozdanie z działalności Grupy Kapitałowej yarrl za rok 2025
çgrupa kapitałowa yarrl
33
OBSZAR ŚRODOWISKOWY
W roku 2025 yarrl S.A. uzyskała certyfikat ISO 14001 potwierdzający wdrożenie skutecznego systemu
zarządzania środowiskowego, wspierający zrównoważony rozwój i zapewniający przewagę konkurencyjną na
rynkach krajowych i międzynarodowych.
Norma ISO 14001 dostarcza ram do ograniczania wpływu na środowisko, spełniania wymogów prawnych i
budowania zaufania interesariuszy. Umożliwia planowanie, wdrażanie i nadzorowanie działań w zakresie
ochrony środowiska w sposób systematyczny.
Czynniki środowiskowe
Grupa Kapitałowa yarrl świadomie podejmuje działania mające na celu dbałość o środowisko naturalne.
Monitoruje swój wpływ na ekosystem, prowadzi politykę ograniczania zużycia zasobów naturalnych i
wytwarzania odpadów. Grupa Kapitałowa yarrl zidentyfikowała aspekty środowiskowe, na które ma wpływ i
które są przez nią monitorowane. Należą do nich surowce i zasoby wykorzystywane w prowadzonej
działalności, tj.: energia elektryczna, energia cieplna, woda, gaz i paliwa (benzyna i olej napędowy). Spółki
wchodzące w skład Grupy Kapitałowej yarrl nie prowadzą działalności produkcyjnej, więc ich wpływ na
środowisko naturalne nie jest znaczący. Wszystkie odpady powstające podczas działalności są sortowane,
przekazywane do recyklingu lub utylizowane w bezpieczny sposób. Należy jednak pamiętać, że spółki bazują
na urządzeniach wytwarzanych przez firmy trzecie, co uniemożliwia szczegółową analizę składu
wykorzystywanych do produkcji podzespołów i dokładne określenie czy zostały wyprodukowane z
materiałów odnawialnych. Podmioty objęte monitoringiem: yarrl S.A., Lockus K2 Sp. z o.o. oraz
Lockus Sp. z o.o.
Podmioty objęte monitoringiem
Poniższe opracowanie dotyczy wszystkich spółek wchodzących w skład Grupy Kapitałowej yarrl i obejmuje
następujące lokalizacje:
• ul. Skarżyńskiego 14, Kraków:
- siedziba główna yarrl S.A.
- siedziba główna Lockus Sp. z o.o.
- siedziba główna Lockus K2 Sp. z o.o.
• ul. Sienkiewicza 4 lokal 6, Warszawa:
- biuro yarrl S.A.
Sprawozdanie z działalności Grupy Kapitałowej yarrl za rok 2025
çgrupa kapitałowa yarrl
34
• al. Wojska Polskiego 49C, Zielona Góra:
- biuro yarrl S.A.
• ul. Kapitańska 2 lokal 127, Olsztyn
- biuro yarrl S.A.
Grupa Kapitałowa yarrl monitoruje zużycie energii elektrycznej, energii cieplnej oraz zużycie paliw we
wszystkich obszarach swojej działalności. Energia elektryczna i gaz wykorzystywane są w wymienionych
lokalizacjach, natomiast paliwa płynne służą wyłącznie do napędu samochodów służbowych.
Energia elektryczna
Siedziba główna Spółki dominującej yarrl S.A., zlokalizowana w Krakowie przy ul. Skarżyńskiego 14
jest budynkiem nowoczesnym, posiadającymi systemy zarządzania energią cieplną i elektryczną. Żarowe
źródła światła znajdujące się w obiekcie zostały wymienione na świetlówki energooszczędne. Świetlówki są
systematycznie zastępowane oświetleniem LED. W siedzibie głównej spółki zostały zamontowane baterie do
kompensacji mocy biernej. Grupa Kapitałowa kontynuuje działania w zakresie ograniczenia zużycia energii,
zarówno w zakresie wdrażania nowych rozwiązań technologicznych, optymalizacji procesów jak i edukacji
pracowników. Optymalizowanie ilości zużywanej energii elektrycznej jest procesem, na który firma zwraca
dużą uwagę w codziennym funkcjonowaniu organizacji. Polityka oszczędzania energii w Spółkach Grupy
Kapitałowej dotyczy kilku najważniejszych obszarów jak:
Klimatyzacja
Użytkowana jest tylko w przypadku wysokich temperatur, dla utrzymania zdrowia i komfortu pracy Zespołu.
Fotowoltaika
W budynku Grupy Kapitałowej yarrl S.A. uruchomiona została instalacja fotowoltaiczna o mocy niemal 50kW.
Oświetlenie
W obiektach, z których korzysta Spółka, w maksymalnym stopniu wykorzystywane jest naturalne oświetlenie.
Energia elektryczna włączana jest w niezbędnych przypadkach. W pomieszczeniach zamontowane są czujniki
ruchu, a pracownicy są przeszkoleni w zakresie oszczędzania energii.
Komputery i inne urządzenia, w tym drukarki, wymagające zasilania elektrycznego wykorzystywane podczas
wykonywania czynności zawodowych, po zakończonym dniu pracy są wyłączane. Zakup nowych sprzętów
Sprawozdanie z działalności Grupy Kapitałowej yarrl za rok 2025
çgrupa kapitałowa yarrl
35
elektrycznych dla firmy dokonywany jest z uwzględnieniem norm klasy energooszczędności. Pracownicy
korzystają z poczty elektronicznej, ograniczając drukowanie tylko do niezbędnych dokumentów. Drukowane
są tylko te dokumenty, które ze względów finansowo-prawnych wymagają zachowania formy papierowej.
Przestrzeganie wyżej wymienionych zasad oszczędzania energii pozwala w znaczny sposób ograniczyć zużycie
energii oraz papieru a tym samym zmniejszyć ilość odpadów.
Gaz
Gaz wykorzystywany jest w siedzibie głównej Spółki dominującej yarrl S.A. przy ul. Skarżyńskiego 14 w
Krakowie. W budynku zainstalowano 6 kotłów gazowych (typ RGA 10 o mocy znamionowej 0,263 MW każdy).
Paliwa płynne
Flota samochodowa Grupy Kapitałowej wykorzystuje dwa rodzaje paliw: benzynę oraz olej napędowy. Z
uwagi na rosnącą liczbę spotkań organizowanych w formie tele- i wideokonferencji znacznym ograniczeniom
uległa liczba podróży służbowych. Mimo wprowadzonych ograniczeń monitorowane jest i minimalizowane
zużycie paliwa w służbowych samochodach.
Flota samochodowa
Flota samochodowa Grupy Kapitałowej spełniała w 98% normy Euro 6 i Euro 5.
Woda
Wszystkie Spółki Grupy Kapitałowej dbają o zużycie wody. Nawet drobne oszczędzanie wody przekłada się
na zmianę świadomości pracowników w kwestii dbania o środowisko. Dotyczy to m.in.: zakładania na krany
końcówek oszczędzających wodę, co kilkakrotnie zmniejsza zużycie wody, użytkowanie zmywarki i włączanie
jej dopiero pod koniec dnia, kiedy jest zupełnie napełniona oraz włączanie programu ekonomicznego.
Odpady
Grupa Kapitałowa yarrl sortuje odpady minimalizując negatywny wpływ na środowisko naturalne. Spółki
Grupy Kapitałowej współpracują z wyspecjalizowanymi firmami utylizującymi niebezpieczne odpady w
sposób bezpieczny dla środowiska (elektrośmieci, świetlówki, tonery itp.). Grupa promuje wśród
pracowników wartości ekologiczne. Od wielu lat prowadzi wewnętrzną akcję zbierania zużytych baterii, które
są następnie przekazywane do utylizacji. Zbierane są również baterie, które nie były wykorzystywane w
Sprawozdanie z działalności Grupy Kapitałowej yarrl za rok 2025
çgrupa kapitałowa yarrl
36
związku z prowadzoną działalnością. Wszystkie śmieci w firmie są sortowane. Podejmowane są działania
mające na celu zmniejszenie zużycia papieru. Spółka Dominująca stosuje się do zasad postępowania ze
zużytym sprzętem elektrycznym i elektronicznym zgodnie z ustawą z 11 września 2015 r. o zużytym sprzęcie
elektrycznym i elektronicznym (Dz. U. z 2015 r. poz. 1688). Spółka posiada numer rejestrowy BDO 000013111
(Baza Danych o Produktach i Opakowaniach oraz o Gospodarce Odpadami). Spółka Dominująca posiada
procedury zarządzania odpadami. Segreguje śmieci we wszystkich lokalizacjach, w których prowadzi
działalność. W związku z wprowadzonymi zmianami od kwietnia 2019 r. dotyczącymi zasad segregacji
odpadów, Spółka stosując się do odgórnych zaleceń, sortuje śmieci na pięć kategorii: papier, metal i tworzywa
sztuczne, szkło, bio i odpady zmieszane. Właściwe gospodarowanie odpadami przyczynia się do poprawy
stanu środowiska naturalnego. Spółki Grupy kapitałowej stosują się do głównych obowiązków i wymagań w
zakresie ochrony środowiska wobec podmiotów gospodarczych działających na terenie Polski oraz Unii
Europejskiej. Prowadzona jest sprawozdawczość środowiskowa (ewidencja dotycząca odpadów, opłaty
środowiskowe). Wobec Urzędu Marszałkowskiego realizowana jest sprawozdawczość w zakresie korzystania
ze środowiska, natomiast do KOBIZE (Krajowy Ośrodek Bilansowania i Zarządzania Emisjami) sporządzany jest
coroczny raport o emisjach gazów cieplarnianych i innych substancji. Grupa Kapitałowa dba o stałe
monitorowanie i dalsze usprawnianie procedur w tym zakresie w trosce o ekologię.
Spółka yarrl S.A. sporządza corocznie sprawozdanie o odpadach nadających się do recyklingu (G-06) dla GUS.
Sprawozdanie z działalności Grupy Kapitałowej yarrl za rok 2025
çgrupa kapitałowa yarrl
37
OBSZAR SPOŁECZNY I PRACOWNICZY
Fundamentem naszej kultury organizacyjnej są ludzie. Jesteśmy zespołem różnorodnym, wielokulturowym i
wielopokoleniowym.
Standardy pracy oraz działania niedozwolone
Wszystkie Spółki Grupy Kapitałowej yarrl gwarantują takie same traktowanie bez względu na rasę, religię,
płeć, orientację seksualną, status społeczny, pochodzenie etniczne, inwalidztwo, upośledzenie, związek lub
przynależność polityczną, wiek lub stan cywilny. Zapewniają wolność poglądów, wypowiedzi, sumienia i
wyznania.
Grupa Kapitałowa yarrl respektuje wymogi międzynarodowych standardów pracy oraz przestrzega
międzynarodowych standardów praw człowieka. Stosuje się do zakazu pracy dzieci poniżej 16 roku życia,
pracy przymusowej, stosowania przymusu psychicznego i fizycznego, kar cielesnych, znieważania, mobbingu
oraz molestowania seksualnego.
Grupa Kapitałowa yarrl dokłada wszelkich starań, aby zapewnić pracownikom dobrą atmosferę pracy i
warunki zatrudnienia. Spółki wchodzące w skład Grupy Kapitałowej yarrl regularnie wypłacają
wynagrodzenie, zapewniają odpowiednie narzędzia i warunki pracy oraz umożliwiają rozwój zawodowy
pracowników. Spółki podejmują starania, aby możliwie najlepiej dostosować zakres obowiązków
pracowników do ich możliwości i kompetencji.
Sprawozdanie z działalności Grupy Kapitałowej yarrl za rok 2025
çgrupa kapitałowa yarrl
38
Działania mające na celu zapobieganie korupcji i nielegalnym płatnościom
Grupa Kapitałowa yarrl dokłada wszelkich starań w celu zapobiegania korupcji, nielegalnym płatnościom oraz
przestrzegania zasad uczciwej konkurencji. Pracownicy przeszli w tym zakresie odpowiednie przeszkolenie.
Zostali równocześnie zobligowani do unikania sytuacji prowadzących do konfliktu interesów. Pracownicy
Grupy Kapitałowej nie mogą oferować ani uzyskiwać żadnych nielegalnych materialnych lub niematerialnych
korzyści w związku z zajmowanym stanowiskiem lub posiadanymi informacjami. Przyjmowanie lub
oferowanie jakichkolwiek nielegalnych korzyści w związku z wykonywaną pracą stanowi ciężkie naruszenie
regulaminu pracy. Wszelkie próby oferowania lub nakłaniania do przekazania nielegalnych korzyści
Sprawozdanie z działalności Grupy Kapitałowej yarrl za rok 2025
çgrupa kapitałowa yarrl
39
majątkowych i niemajątkowych mają być niezwłocznie zgłaszane do przełożonych w celu wyjaśnienia i
podjęcia decyzji o dalszym postępowaniu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Polityka integrowania pracowników i zapobiegania zjawiskom niepożądanym
Zarządy spółek wchodzących w skład Grupy Kapitałowej yarrl stoją na stanowisku, że jakość stosunków
międzyludzkich, z jakimi pracownik styka się w środowisku pracy oraz poziom integracji zespołu mają istotny
wpływ na wydajność pracy, identyfikowanie się pracowników z przedsiębiorstwem oraz istotnie wpływają na
możliwość wykorzystania kreatywności i zaangażowania pracowników.
Bezpośrednim następstwem niepoprawnych relacji interpersonalnych mogłyby być problemy z przepływem
informacji oraz wzajemnym komunikowaniem się pracowników wewnątrz spółek wchodzących w skład
Grupy Kapitałowej yarrl. Zaburzenia w komunikacji są zwykle czynnikiem sprzyjającym zachowaniom
patologicznym. Dodatkowo w konfliktogennym środowisku byłoby znacznie trudniej osiągnąć wyznaczone
cele.
Integracja pracowników jest kluczowym elementem strategii firm naszej grupy, sprzyjającym budowaniu
zaangażowania, lojalności oraz pozytywnej atmosfery w miejscu pracy. Wspieramy nowych członków zespołu
poprzez program onboardingowy, obejmujący szkolenia, mentoring oraz system feedbacku. Każdy nowy
pracownik otrzymuje pakiet powitalny oraz opiekuna, co ułatwia jego adaptację i szybsze wdrożenie do
organizacji.
Regularnie organizujemy różnorodne wydarzenia integracyjne, takie jak spotkania zespołowe, wyjazdy oraz
inicjatywy CSR, które nie tylko sprzyjają budowaniu relacji, ale także angażują nas w działania społeczne.
Szczególną rolę odgrywają comiesięczne Spotkania Załogi, podczas których zarząd przedstawia aktualną
sytuację firmy, omawia sukcesy sprzedażowe oraz nadchodzące wyzwania. Istotnym elementem tych
spotkań jest sesja Q&A, dająca pracownikom możliwość zadawania pytań i uczestniczenia w otwartej
dyskusji, co wzmacnia transparentność i zaangażowanie zespołu. Dodatkowo, podczas tych spotkań
prezentowani są nowi pracownicy, co ułatwia ich integrację w firmie.
Naszą strategię wspiera sprawna komunikacja wewnętrzna, obejmująca regularne szkolenia, wymianę
wiedzy oraz informowanie całej organizacji o kluczowych wydarzeniach i decyzjach. Aktywnie dzielimy się
naszymi działaniami również w mediach społecznościowych, publikując relacje z wydarzeń, historie sukcesów
pracowników oraz materiały ukazujące codzienne życie firmy. Współpracujemy także z mediami branżowymi,
kreując pozytywny wizerunek pracodawcy.
Dzięki spójnej polityce integracyjnej i efektywnej komunikacji tworzymy dobraną społeczność firmową, co
przekłada się na satysfakcję pracowników oraz pozytywny odbiór naszej marki na rynku. Kluczowe jest dalsze
monitorowanie skuteczności tych działań i ich optymalizacja.
Sprawozdanie z działalności Grupy Kapitałowej yarrl za rok 2025
çgrupa kapitałowa yarrl
40
Sprawozdanie z działalności Grupy Kapitałowej yarrl za rok 2025
çgrupa kapitałowa yarrl
41
Przestrzeganie praw własności intelektualnej osób trzecich
Grupa Kapitałowa yarrl dąży do poszanowania praw własności intelektualnej osób trzecich oraz dokłada
wszelkich starań w celu ochrony tych praw. Polityka przyjęta w tym zakresie zakłada przestrzeganie
obowiązującego prawa, ochronę efektów działalności intelektualnej oraz poszanowanie praw własności
intelektualnej dostawców i podwykonawców.
Oprogramowanie wykorzystywane podczas działalności Spółek wchodzących w skład Grupy Kapitałowej yarrl
pozyskiwane jest wyłącznie z legalnych źródeł i wykorzystywane w zakresie, na jaki pozwalają umowy
licencyjne. Pracownicy Grupy Kapitałowej yarrl zostali przeszkoleni w tym zakresie oraz podpisali
odpowiednie zobowiązania.
Uzyskanie przez spółki grupy yarrl certyfikatu Great Place To Work®.
W roku 2025 spółki grupy yarrl uzyskały certyfikat Great Place To Work®, przyznawany przez światowy
autorytet w dziedzinie kultury miejsca pracy. Od ponad 30 lat organizacja Great Place To Work wspiera firmy
na całym świecie w rozwijaniu nowoczesnej kultury miejsca pracy opartej na zaufaniu i osiąganiu dzięki temu
lepszych wyników biznesowych. Wzięliśmy udział w tym programie - wykorzystującym rygorystyczny, bo
oparty na danych ilościowych, model oceny doświadczenia pracowników w miejscu pracy – bo chcieliśmy w
sposób obiektywny poznać opinie naszych pracowników i współpracowników. Uzyskaliśmy bardzo wysokie
noty w tej samej skali, w jakiej badania są prowadzone w innych 150 krajach.
Bezpieczeństwo i higiena pracy (BHP)
Grupa Kapitałowa yarrl zapewnia wszystkim swoim pracownikom odpowiednie warunki pracy. Realizuje
swoją działalność z zachowaniem zalecanych zasad ostrożności oraz dbałością o higienę i bezpieczeństwo
pracy. Biorąc pod uwagę, iż spółki Grupy Kapitałowej yarrl działają w sektorze nowoczesnych technologii,
Sprawozdanie z działalności Grupy Kapitałowej yarrl za rok 2025
çgrupa kapitałowa yarrl
42
właściwe warunki pracy są niezbędnym elementem kreatywności i wysokiej wydajności pracy.
Pomieszczenia, w których przebywają pracownicy, zapewniają odpowiednią ilość miejsca oraz zostały
dostosowane do charakteru wykonywanych prac. Pomieszczenia pracy posiadają właściwe oświetlenie,
odpowiednią temperaturę oraz klimatyzację. Pracodawca dba o prawidłowe zabezpieczenie pomieszczeń
przed wilgocią oraz niekorzystnymi warunkami cieplnymi, w tym nasłonecznieniem. Pracownicy pracujący na
zewnątrz pomieszczeń wyposażani są w środki ochrony indywidualnej, mające chronić ich życie i zdrowie.
Wszyscy pracownicy Grupy Kapitałowej yarrl przechodzą obowiązkowe szkolenia z BHP, dobrowolnie
uczestniczą w szkoleniach edukacyjnych.
W Grupie Kapitałowej nie ma zarejestrowanych związków zawodowych, nie istnieją więc formalne
porozumienia pomiędzy pracodawcą i reprezentującymi pracowników związkami zawodowymi, regulujące
kwestie ochrony zdrowia i bezpieczeństwa. Pracownicy są zachęcani do bezpośredniego przedstawienia
pracodawcy wniosków w sprawie eliminowania lub ograniczenia zagrożeń zawodowych.
Grupa Kapitałowa yarrl opracowała wewnętrzne przepisy regulujące procedurę postępowania w razie
wypadku. Spółki wchodzące w skład Grupy Kapitałowej prowadzą rejestr wypadków, który podlega
archiwizacji. Spółki posiadają instrukcje określające zasady postępowania w razie ewakuacji.
Grupa Kapitałowa yarrl wyłoniła osoby posiadające odpowiednie kwalifikacje do udzielania pierwszej
pomocy. Listy takich osób są umieszczane w widocznych miejscach dostępnych dla wszystkich pracowników
oraz w intrenecie.
Pomieszczenia, w których pracują pracownicy Grupy Kapitałowej yarrl, spełniają wymagania bezpieczeństwa
pożarowego.
Założenia polityki kadrowej w Grupie Kapitałowej yarrl
Założenia polityki kadrowej Grupy Kapitałowej służą realizacji planów rozwoju biznesu i umacniania rynkowej
pozycji. Strategia zarządzania kapitałem ludzkim stawiana jest na równi ze strategią sprzedażową czy
marketingową. Pozwala na zatrudnianie osób, które dysponują odpowiednim zasobem specjalistycznej
wiedzy oraz mogą sprostać wysokim wymaganiom stawianym przez Klientów, a jednocześnie odnajdują się
we współpracy wewnątrz organizacji. Firma elastycznie zarządza zespołami pracowników, poprzez ciągłą
optymalizację alokacji zasobów w aktualnych projektach informatycznych. Grupa cieszy się opinią dobrego
pracodawcy, utrzymanie atrakcyjności rynkowej zarówno dla poszukujących pracy jak i zatrudnionych
stanowi ważny element strategii zarządzania kapitałem ludzkim. Zmiany zatrudnienia stanowią naturalne
procesy wymiany kadr, jak również wynikają ze zmian jakościowych i ilościowych stanowisk pracy. Grupa
utrzymuje zatrudnienie dostosowane do aktualnych potrzeb.
Grupa Kapitałowa systematycznie pozyskuje coraz lepszych specjalistów w obszarach działalności o
największym potencjale wzrostu. Na 31.12.2025 w Grupie Kapitałowej zatrudnionych było 591 pracowników,
zleceniobiorców i współpracowników (w tym w formule B2B), w tym 118 pracowników etatowych, z czego
77 pracowników w spółce dominującej. Średniomiesięcznie z grupą współpracowało 279 agentów
Sprawozdanie z działalności Grupy Kapitałowej yarrl za rok 2025
çgrupa kapitałowa yarrl
43
telefonicznych. Prowadzona polityka wynagrodzeń, służy zarówno celom wewnętrznym, jak i zewnętrznym.
Stosowany system relatywizuje zarówno zróżnicowanie stanowiskowe, obszary biznesowe jak i osiągane
efekty. Grupa stosuje motywacyjny system wynagradzania pracowników. Wynagrodzenie pracowników
może składać się z części stałej i zmiennej. Część zmienna (m.in. premia) są przyznawane przez Zarządy
poszczególnych spółek w zależności od stopnia wykonania planu lub jakości realizacji powierzonych zadań.
Szkolenia i doskonalenie umiejętności pracowników są dla Spółek z Grupy Kapitałowej ważnym elementem
procesu zarządzania zasobami ludzkimi. Dlatego w 2025 r. spółki uczestniczyły w kilku projektach
szkoleniowych.
Poza realizacją szkoleń i dbaniem o system dodatkowych świadczeń na rzecz pracowników, w ramach potrzeb
Spółki koncentrują się na swoich pracownikach, także w aspekcie ochrony zdrowia. Zdrowie ma kluczowe
znaczenie nie tylko w sferze prywatnej, ale również na poziomie pracy zawodowej. Zdrowie fizyczne
stawiamy na równi ze zdrowiem psychicznym, które ma wymierny skutek dla realizacji założonych celów.
Oferujemy pracownikom rozszerzony pakiet medyczny, dając poczucie bezpieczeństwa i wspierający szybki
powrót do zdrowia w przypadku zachorowania. Pakiet medyczny i dostęp do wielu specjalizacji medycznych
ma głównie za zadanie rozszerzenie profilaktyki, a tym samy spadek zachorowalności. Uzupełnieniem
oferowanego pracownikom pakietu medycznego jest możliwość skorzystania przez pracowników z
dodatkowego ubezpieczenia na wypadek nieszczęśliwych wypadków, a także możliwość skorzystania z
benefitu pozapłacowego tj. pakietu sportowego. Uważamy, że sport może wspaniale budować pewność
siebie oraz wysoką samoocenę, uczy umiejętności w komunikacji. Co więcej, sport kształtuje również
umiejętności przywódcze, buduje asertywność, uczy empatii.
Taka konstrukcja rozwiązań płacowych i pozapłacowych pozytywnie wpływa na komfort pracy pracownika,
jak również odnosi się bezpośrednio do osiąganych personalnie sukcesów. Wpływa to na budowanie
właściwego wizerunku Spółki.
Prowadzona polityka wynagrodzeń służy zarówno celom wewnętrznym, jak i zewnętrznym. Stosowany
system relatywizuje zarówno zróżnicowanie stanowiskowe, obszary biznesowe jak i osiągane efekty.
Taka konstrukcja rozwiązań płacowych wpływa na budowanie właściwego wizerunku spółek wchodzących w
skład Grupy, a w konsekwencji bezpośrednio stymuluje wzrost wartości całej grupy Kapitałowej.
Na poniższych wykresach przedstawiono strukturę zatrudnienia w Grupie Kapitałowej oraz w spółkach
wchodzących w jej skład. Wykresy zawierają dane z lat 2024-2025 i przedstawiają stany zatrudnienia na
31 grudnia każdego roku.
Sprawozdanie z działalności Grupy Kapitałowej yarrl za rok 2025
çgrupa kapitałowa yarrl
44
STRUKTURA ZATRUDNIENIA W GRUPIE KAPITAŁOWEJ YARRL
Podział wg wymiaru czasu pracy (pełne lub niepełne zatrudnienie)
Podział wg rodzaju umowy (czas określony lub nieokreślony)
Sprawozdanie z działalności Grupy Kapitałowej yarrl za rok 2025
çgrupa kapitałowa yarrl
45
Podział wg płci zatrudnionych
Podział wg rodzaju umowy i z podziałem na grupy wiekowe
Sprawozdanie z działalności Grupy Kapitałowej yarrl za rok 2025
çgrupa kapitałowa yarrl
46
Podział wg rodzaju umowy i z podziałem na grupy wiekowe
Rodzaj umowy o pracę
Wiek
31.12.2025
31.12.2024
Umowa o pracę
na czas określony
do 30 lat
9
12
od 30 do 50 lat
13
13
Powyżej 50 lat
1
0
Suma
23
25
Umowa o pracę na czas
nieokreślony
do 30 lat
13
16
od 30 do 50 lat
59
55
Powyżej 50 lat
23
18
Suma
95
89
Razem
118
114
Podział wg rodzaju umowy i stanowiska
Rodzaj umowy o pracę
Kadra
31.12.2025
31.12.2024
Umowa o pracę
na czas określony
Kierownictwo wyższego
szczebla
0
1
Kierownictwo średniego
szczebla
4
1
Pozostali pracownicy
19
23
Suma
23
25
Umowa o pracę na czas
nieokreślony
Kierownictwo wyższego
szczebla
10
12
Kierownictwo średniego
szczebla
18
19
Pozostali pracownicy
67
58
Suma
95
89
Razem
118
114
Sprawozdanie z działalności Grupy Kapitałowej yarrl za rok 2025
çgrupa kapitałowa yarrl
47
Informacja o udziale kobiet i mężczyzn w Zarządzie yarrl S.A.
Zarząd
31.12.2025
31.12.2024
Kobiety
-
-
Mężczyźni
3
3
Razem
3
3
Informacja o udziale kobiet i mężczyzn w Radzie Nadzorczej yarrl S.A.
Rada Nadzorcza
31.12.2025
31.12.2024
Kobiety
1
1
Mężczyźni
5
5
Razem
6
6
Pracownicy i Współpracownicy w Grupie Kapitałowej yarrl S.A.
31.12.2025
31.12.2024
Umowy o pracę
118
114
Umowy B2B
122
102
Umowy zlecenie
351
287
Łącznie
591
503
11. ISTOTNE CZYNNIKI RYZYKA I ZAGROŻENIA
Ryzyko związane z szybkim postępem technologicznym
Branżę ICT cechuje szybki rozwój technologiczny. Wymusza to ciągłe poszukiwanie nowych rozwiązań i
produktów. Posiadanie w swej ofercie nowych technologii pozwala utrzymywać i polepszać pozycję rynkową.
Efekty operacyjne zależą od stałego nadążania za postępem technologicznym. Wymaga to od Grupy
Kapitałowej stałego ponoszenia znacznych nakładów na rozwój produktów oraz na wzrost kompetencji
pracowników. Istnieje ryzyko, że nie wszystkie nowe rozwiązania okażą się na tyle konkurencyjne, że znajdą
akceptację rynku, a poniesione nakłady się zwrócą.
Sprawozdanie z działalności Grupy Kapitałowej yarrl za rok 2025
çgrupa kapitałowa yarrl
48
Ryzyko związane z kadrą kierowniczą i kluczowymi pracownikami
Działalność Grupy Kapitałowej yarrl na rynku zaawansowanych technologii teleinformatycznych wymaga
odpowiedniej wiedzy i przygotowania, szczególnie w odniesieniu do kadry kierowniczej i personelu
technicznego. Poziom kompetencji pracowników określa ponadto zdolność Grupy Kapitałowej yarrl w
prowadzeniu najbardziej zaawansowanych technologicznie projektów. Wzrost popytu na specjalistów z
branży teleinformatycznej przekłada się jednak na wzrost wynagrodzeń. Nie można także wykluczyć fluktuacji
kadr i przechodzenia kluczowych pracowników do podmiotów konkurencyjnych. Grupa Kapitałowa dostrzega
to ryzyko i podejmuje działania zapobiegawcze na wielu płaszczyznach. Stara się związać ze sobą
dotychczasowych pracowników poprzez stosowanie motywacyjnego systemu wynagrodzeń, prowadzenie
programu specjalistycznych szkoleń pracowników oraz zawieranie umów o zakazie konkurencji, które
obowiązują również po ustaniu stosunku pracy. Zwiększyła nakłady na marketing wewnętrzny oraz integrację
i poprawienie komfortu pracy pracowników. Grupa Kapitałowa modyfikuje i zwiększa także ilość
proponowanych pracownikom benefitów pozapłacowych, uwzględniając ich oczekiwania. Dodatkowo, stale
Grupa Kapitałowa doskonali proces rekrutacji nowych pracowników, tak aby kadra była zastępowalna w
możliwie krótkim okresie. Spółki Grupy Kapitałowej na bieżąco pozyskują nowych pracowników
posiadających wysokie kompetencje, doświadczenie zawodowe oraz odpowiednie kwalifikacje w obszarze
sprzedażowym. Działania podejmowane w celu ograniczenia niekorzystnych zjawisk związanych z
zatrudnieniem wynikają z polityk zarządzania kapitałem ludzkim, przyjętych przez poszczególne spółki
wchodzące w skład Grupy Kapitałowej.
Ryzyko związane ze współpracą z głównymi partnerami technologicznymi
Spółka Dominująca yarrl S.A jest integratorem technologii światowych w sektorze IT. Nie będąc jednak
producentem urządzeń ani wiodących technologii, jest związana umowami kooperacyjnymi z dostawcami
technologii. W związku z powyższym nie można wykluczyć wystąpienia w przyszłości problemów w realizacji
umów z dostawcami lub pogorszenia warunków współpracy. Ryzyko dotyczące współpracy jest
minimalizowane, dzięki posiadaniu wysokiego stopnia akredytacji u kluczowych partnerów oraz
dywersyfikacji oferowanych rozwiązań. Spółka Dominująca ten status umacnia. Znaczna konkurencja na
rynku dostawców technologii jest również czynnikiem ograniczającym ewentualne ryzyka związane ze
współpracą z partnerami technologicznymi.
Ryzyko związane z konkurencją na rynku teleinformatycznym
Główną konkurencją dla Spółki dominującej są czołowi polscy integratorzy oraz międzynarodowe firmy
oferujące podobne rozwiązania z branży ICT oraz systemów chat i voicebotowych. Wzmożone działania
konkurencji mogą wpłynąć niekorzystnie na sytuację Spółki dominującej z uwagi na konieczność
zaangażowania dodatkowego kapitału czy też zmniejszenia marż. Co w konsekwencji będzie miało
bezpośredni wpływ na wyniki osiągane przez Spółkę oraz Grupę Kapitałową.
Sprawozdanie z działalności Grupy Kapitałowej yarrl za rok 2025
çgrupa kapitałowa yarrl
49
Ryzyko związane z działalnością spółek zależnych
Mimo prowadzenia ścisłego nadzoru właścicielskiego i kontroli spółek zależnych istnieje ryzyko związane z
działalnością operacyjną tych podmiotów.
Ryzyko związane ze zmianami przepisów prawno-podatkowych
Częste zmiany, nowelizacje przepisów prawa czy brak jednolitej interpretacji przepisów podatkowych może
rodzić niepewność przy podejmowaniu decyzji biznesowych, a w konsekwencji mieć negatywny wpływ na
efekty działalności. Natomiast zmiany polegające na efektywnym wzroście obciążeń podatkowych mogą
przełożyć się na pogorszenie wyników działalności.
Ryzyko związane z sytuacją makroekonomiczną i polityczną Polski
Wielkość uzyskiwanych przychodów przez Grupę jest ściśle związana z ogólną sytuacją gospodarczą Polski.
Zahamowanie tempa wzrostu PKB, wzrost stóp procentowych mogą zmniejszać popyt na zaawansowane
technologie branży telekomunikacyjnej i budowlanej, co w konsekwencji mogłoby wpłynąć negatywnie na
osiągane przez Grupę wyniki finansowe.
Ryzyko związane z konfliktem zbrojnym w Ukrainie i na Bliskim Wschodzie
Na dzień sporządzania niniejszego sprawozdania za wschodnią granicą naszego kraju trwa konflikt zbrojny
Rosji z Ukrainą oraz na Bliskim Wschodzie. W przekonaniu Zarządu sankcje gospodarcze, ekonomiczne,
finansowe nałożone na Rosję oraz sytuacja na Bliskim Wschodzie mogą mieć wpływ na gospodarkę naszego
kraju, a tym samym mogą znacząco wpłynąć na działanie spółek Grupy Kapitałowej. Ryzyka związane z obecną
sytuacją to:
• emitent nie świadczy usług wykorzystywanych przez kontrahentów na terenie Federacji Rosyjskiej ani Republiki
Białorusi – brak ryzyka,
• odpływ pracowników z sektora IT – emitent nie zatrudnia znacznej liczby pracowników z obszaru Ukrainy – brak
ryzyka,
• ryzyko opóźnień w płatnościach i nieściągalnych należnościach – emitent nie obsługuje transakcji na rynku
Federacji Rosyjskiej oraz Republiki Białorusi,
• wpływ kursu walut – transakcje walutowe na koniec roku bilansowego stanowiły nieznaczącą część przychodów.
Zgodnie z zaleceniami Urzędu Komisji Nadzoru Finansowego dotyczącymi monitoringu wpływu sytuacji
polityczno-gospodarczej w Ukrainie oraz na Bliskim Wschodzie na działalność emitenta Zarząd spółki
informuje, iż na bieżąco monitoruje wpływ sytuacji polityczno-gospodarczej w Ukrainie oraz na Bliskim
Wschodzie na bieżącą działalność spółki.
Sprawozdanie z działalności Grupy Kapitałowej yarrl za rok 2025
çgrupa kapitałowa yarrl
50
12. WSKAZANIE ISTOTNYCH POSTĘPOWAŃ SĄDOWYCH
W prezentowanym okresie przed sądem, organem właściwym dla postępowania arbitrażowego lub organem
administracji publicznej nie toczyły się postępowania dotyczące zobowiązań lub wierzytelności Grupy
Kapitałowej, których łączna wartość stanowiłaby co najmniej 10 % kapitałów własnych Spółki (spełnienie tego
warunku zostało uznane za poziom istotny). Spółka yarrl S.A. została pozwana przez byłego członka zarządu
spółki. Sprawa toczy się przed Sądem Apelacyjnym w Krakowie. Zgodnie z opinią reprezentującego Spółkę
radcy prawnego szanse na oddalenie powództwa są wysokie.
13. INFORMACJE O ZAWARTYCH UMOWACH ISTOTNYCH DLA
DZIAŁALNOŚCI EMITENTA, W TYM ZNANYCH EMITENTOWI
UMOWACH ZAWARTYCH POMIĘDZY AKCJONARIUSZAMI,
UMOWACH UBEZPIECZENIA, WSPÓŁPRACY LUB KOOPERACJI
W zakresie prowadzonej działalności gospodarczej w 2025 roku podpisano następujące umowy spełniające
kryterium istotności:
• Zarząd yarrl S.A. dalej: Emitent w dniu 9 stycznia 2025 roku otrzymał od spółki zależnej Emitenta - Lockus sp. z
o.o. informację o podpisaniu w dniu 9 stycznia 2025 r. przez Lockus sp. z o.o. umowy z PKP Intercity Spółką
Akcyjną _dalej PKP IC lub Zamawiający_ z siedzibą przy Al. Jerozolimskich 142A, 02-305 Warszawa. Przedmiotem
umowy jest m.in. świadczenie kompleksowej usługi infolinii, polegającej na obsłudze połączeń telefonicznych,
umożliwienie skorzystania z różnych kanałów kontaktu, kompleksowej rejestracji i obsłudze zgłoszeń oraz ich
raportowaniu. Maksymalna wartość umowy bez prawa opcji wynosi 12 093 077,76 złotych brutto (słownie:
dwanaście milionów dziewięćdziesiąt trzy tysiące siedemdziesiąt siedem złotych 76/100), natomiast
maksymalna wartość umowy wraz prawem opcji wynosi 15116347,21złotych brutto (słownie: piętnaście
milionów sto szesnaście tysięcy trzysta czterdzieści siedem złotych 21/100). Termin realizacji przedmiotu umowy
wynosi 24 miesiące od dnia uruchomienia świadczenia usług. (Raport bieżący nr 1/2025),
• W dniu 15 stycznia 2025 r. Emitent otrzymał podpisaną pomiędzy Konsorcjum Wykonawców (dalej jako:
"Wykonawca"), w skład którego wchodzą Euvic S.A. z siedzibą w Gliwicach (Lider Konsorcjum) i yarrl S.A (Partner
Konsorcjum) a Aplikacje Krytyczne Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, przy ul. Chmielnej 132/134 _dalej jako:
"Zamawiający", Umowę Wykonawczą do Umowy Ramowej, o której Emitent informował raportem bieżącym nr
23/2024 z dnia 24.06.2024r. Przedmiotem Umowy Wykonawczej jest świadczenie przez Wykonawcę
kompleksowych usług z zakresu zapewnienia zasobów ludzkich z branży IT. Umowa Wykonawcza zawarta jest
na czas oznaczony, tj. na okres 15 miesięcy od dnia jej podpisania albo do osiągnięcia limitu wynagrodzenia - w
zależności od tego, które z ww. zdarzeń nastąpi wcześniej. Za prawidłowe wykonanie Przedmiotu Umowy
Wykonawca otrzyma maksymalne wynagrodzenie w wysokości 16 291 740,66 PLN zł brutto (słownie: szesnaście
Sprawozdanie z działalności Grupy Kapitałowej yarrl za rok 2025
çgrupa kapitałowa yarrl
51
milionów dwieście dziewięćdziesiąt jeden tysięcy siedemset czterdzieści złotych 66/100). (Raport bieżący nr
2/2025),
• W dniu 16 stycznia 2025 r. Emitent podpisał umowę dotyczącą wdrożenia i utrzymania systemu contact center
oraz dodatkowych aplikacji pomiędzy BNP PARIBAS BANK POLSKA SA jako "Zamawiający", a yarrl S.A. dalej jako
"Wykonawca" lub "Emitent", Przedmiotem umowy jest wykonanie na rzecz Zamawiającego Wdrożenia,
zgodnego z Wymaganiami, a także świadczenia Usług na rzecz Zamawiającego oraz wykonania innych świadczeń
opisanych w Umowie. Łączna wartość wynikająca z umowy wynosi: 3324382,50 złotych brutto (słownie: trzy
miliony trzysta dwadzieścia cztery tysiące trzysta osiemdziesiąt dwa złote 50/100). Niniejsza umowa została
zawarta na czas oznaczony 65 miesięcy. (Raport bieżący nr 3/2025),
• Zarząd yarrl S.A. (dalej: Emitent) w dniu 30 stycznia 2025 r. podpisał umowę pomiędzy Bankiem Gospodarstwa
Krajowego, dalej jako: "Zamawiający", a yarrl S.A. dalej jako: "Wykonawca" lub "Emitent", której przedmiotem
jest świadczenie usług serwisowych dla systemu CRM wraz z opcją rozwoju systemu i dostawy dodatkowych
licencji. Łączne maksymalne wynagrodzenie Wykonawcy z tytułu realizacji Umowy w okresie jej obowiązywania
nie przekroczy kwoty 4.009.800,00 złotych brutto (słownie: cztery miliony dziewięć tysięcy osiemset złotych
00/100), w tym wartość zamówienia podstawowego wynosi 295 200,00 złotych brutto, słownie: dwieście
dziewięćdziesiąt pięć tysięcy dwieście złotych 00/100, a wartość opcji wynosi 3 714 600,00 złotych brutto,
słownie: trzy miliony siedemset czternaście tysięcy sześćset złotych 00/100. Umowa została zawarta na okres
do dnia 31 grudnia 2026. (Raport bieżący nr 6/2025),
• W dniu 25 kwietnia 2025 r. Emitent otrzymał podpisaną pomiędzy Konsorcjum Wykonawców (dalej jako:
"Wykonawca"), w skład, którego wchodzą Euvic S.A. z siedzibą w Gliwicach (Lider Konsorcjum) i yarrl S.A (Partner
Konsorcjum) a Aplikacje Krytyczne sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, przy ul. Chmielnej 132/134 (dalej jako:
"Zamawiający") Umowę Wykonawczą do Umowy Ramowej, o której Emitent informował raportem bieżącym nr
23/2024 z dnia 24.06.2024 r. Przedmiotem Umowy Wykonawczej jest świadczenie przez Wykonawcę
kompleksowych usług z zakresu zapewnienia zasobów ludzkich z branży IT. Umowa Wykonawcza zawarta jest
na czas oznaczony, tj. na okres 18 miesięcy od dnia jej podpisania albo do osiągnięcia limitu wynagrodzenia - w
zależności od tego, które z ww. zdarzeń nastąpi wcześniej. Za prawidłowe wykonanie Przedmiotu Umowy
Wykonawca otrzyma maksymalne wynagrodzenie w wysokości 44 562 506,40 zł brutto (słownie: czterdzieści
cztery miliony pięćset sześćdziesiąt dwa tysiące pięćset sześć złotych 40/100). (Raport bieżący nr 8/2025),
• Zarząd yarrl S.A. w dniu 07 maja 2025 r. podpisał umowę ramową pomiędzy Centrum e-Zdrowia z siedzibą w
Warszawie, ul. Stanisława Dubois 5 A, 00-184 Warszawa, jako: "Zamawiający", a yarrl S.A. dalej jako:
"Wykonawca" lub "Emitent", której przedmiotem jest określenie warunków dotyczących zamówień na
świadczenie usług z zakresu wsparcia informatycznego Centrum e-Zdrowia - obszar zamówienia: Rozwój
Aplikacji/Development. Łączna maksymalna wartość Umowy Ramowej stanowiąca górny limit wynagrodzenia z
tytułu realizacji Umów Wykonawczych, uwzględniająca wszelkie koszty związane z realizacją wszystkich Umów
Wykonawczych zawartych przez Zamawiającego w wyniku realizacji Umowy Ramowej oraz wynikające z
przepisów prawa, wynosi: 186 735 000,00 zł brutto (słownie złotych: sto osiemdziesiąt sześć milionów siedemset
trzydzieści pięć tysięcy 00/100). Umowa została zawarta na czas 36 miesięcy od daty jej zawarcia lub do
wyczerpania wskazanej kwoty, jeśli zdarzenie to nastąpi wcześniej. (Raport bieżący nr 11/2025),
Sprawozdanie z działalności Grupy Kapitałowej yarrl za rok 2025
çgrupa kapitałowa yarrl
52
• W dniu 30 czerwca 2025 r. Emitent podpisał umowę ramową pomiędzy Centrum e-Zdrowia z siedzibą w
Warszawie, ul. Stanisława Dubois 5 A, 00-184 Warszawa, jako: "Zamawiający", a yarrl S.A. dalej jako:
"Wykonawca" lub "Emitent", której przedmiotem jest określenie warunków dotyczących zamówień na
świadczenie usług z zakresu wsparcia informatycznego Centrum e-Zdrowia - obszar zamówienia: Zarządzanie i
wsparcie projektowe. Na podstawie umowy ramowej Zamawiający może udzielać zamówień wykonawczych w
ramach obszaru zamówienia: Zarządzanie i wsparcie projektowe do kwoty 113362000,00 zł brutto (słownie
złotych: sto trzynaście milionów trzysta sześćdziesiąt dwa tysiące 00/100). Umowa została zawarta na czas 36
miesięcy od daty jej zawarcia lub do wyczerpania wskazanej kwoty, jeśli zdarzenie to nastąpi wcześniej. (Raport
bieżący nr 16/2025)
• W dniu 15 października 2025 r. Emitent otrzymał podpisaną umowę ramową pomiędzy Konsorcjum
Wykonawców (dalej jako: "Wykonawca"), w skład którego wchodzą Euvic S.A. z siedzibą w Gliwicach (Lider
Konsorcjum) i yarrl S.A (Partner Konsorcjum) a Skarbem Państwa - Centrum Informatyki Resortu Finansów z
siedzibą w Radomiu, przy ul. Samorządowej1, (dalej jako: "Zamawiający"), której przedmiotem jest określenie
warunków udzielania i realizacji Zamówień Wykonawczych na realizację prac związanych z wytwarzaniem lub
wdrażaniem lub utrzymywaniem systemów informatycznych przez udostępniony przez Wykonawcę
wyspecjalizowany Personel. Łączna maksymalna wartość Umowy Ramowej stanowiąca górny limit
wynagrodzenia z tytułu realizacji Umów Wykonawczych wraz z Prawem opcji, uwzględniająca wszelkie koszty,
związane z realizacją wszystkich Umów Wykonawczych zawartych przez Zamawiającego w wyniku realizacji
Umowy Ramowej oraz wynikające z przepisów prawa, w tym w szczególności wszystkie koszty poniesione przez
Wykonawcę, opłaty za przeniesienie autorskich praw majątkowych oraz praw zależnych, wydatki Wykonawcy
oraz podatek od towarów i usług wynosi: 199262000,00 zł brutto (słownie: sto dziewięćdziesiąt dziewięć
milionów dwieście sześćdziesiąt dwa tysiące złotych). Umowa została zawarta na czas 24 miesięcy od daty jej
zawarcia lub do wyczerpania wskazanej kwoty, jeśli zdarzenie to nastąpi wcześniej. (Raport bieżący nr 18/2025)
• W dniu 30 października 2025 r. Emitent podpisał umowę pomiędzy InPost Technology S. r.l. Société
responsabilité limitée, działającą na terytorium Polski w formie oddziału przedsiębiorcy zagranicznego pod
nazwą InPost Technology S. r.l. spółka z ograniczoną odpowiedzialnością oddział w Polsce z siedzibą w Krakowie,
ul. Pana Tadeusza 4, 30-727 Kraków, dalej jako: "Zamawiający", a yarrl S.A. dalej jako: "Wykonawca" lub
"Emitent", której przedmiotem jest określenie zasad, warunków i kosztów realizacji usług związanych z
wdrożeniem Genesys Cloud CX świadczonych przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego, a w szczególności
a) wykonanie Usługi Wdrożenia w odniesieniu do Genesys Cloud CX,
b) zapewnienie dostępu do Genesys Cloud CX,
c) wykonanie Usługi Wdrożenia w odniesieniu do Aplikacji Dodatkowych yarrl,
d) zapewnienie dostępu do Aplikacji Dodatkowych yarrl,
e) świadczenie Usług Utrzymania.
Maksymalna wartość wynagrodzenia z tytułu realizacji Umowy w okresie jej obowiązywania wyniesie:
5.699.808,00 (słownie: pięć milionów sześćset dziewięćdziesiąt dziewięć tysięcy osiemset osiem 00/100) EURO
netto za zapewnienie subskrypcji Genesys Cloud CX;
513.000,00 (słownie: pięćset trzynaście tysięcy 00/100) USD netto za dostarczenie Zamawiającemu
infrastruktury chmurowej;
Sprawozdanie z działalności Grupy Kapitałowej yarrl za rok 2025
çgrupa kapitałowa yarrl
53
4.836.550,00 (słownie: cztery miliony osiemset trzydzieści sześć tysięcy pięćset pięćdziesiąt 00/00) PLN netto za
dostarczenie Zamawiającemu subskrypcji Aplikacji Dodatkowych yarrl, realizację Usługi Wdrożenia oraz
realizację Usług Utrzymania.
Umowa została zawarta na czas określony 4 (czterech) lat z możliwością jej przedłużenia na kolejny rok. (Raport
bieżący nr 19/2025)
• Zarząd yarrl S.A. dalej: Emitent w dniu 12 grudnia 2025 r. podpisał umowę pomiędzy Centralnym Zarządem
Służby Więziennej, dalej jako: "Zamawiający", a yarrl S.A. dalej jako: "Wykonawca" lub "Emitent", której
przedmiotem jest utrzymanie i rozwój systemu Centralnej Bazy Danych Osób Pozbawionych Wolności. Łączne
maksymalnie wynagrodzenie Wykonawcy za realizację przedmiotu umowy wynosi 6301413,00 zł brutto
(słownie: sześć milionów trzysta jeden tysięcy czterysta trzynaście i 00/100 złotych). Umowa będzie
obowiązywać przez okres 38 miesięcy od dnia zawarcia umowy. (Raport bieżący nr 23/2025)
• W dniu 15 grudnia 2025 r. Emitent otrzymał podpisaną pomiędzy Konsorcjum Wykonawców (dalej jako:
"Wykonawca") w skład, którego wchodzą Euvic S.A. z siedzibą w Gliwicach (Lider Konsorcjum) i yarrl S.A (Partner
Konsorcjum) a Skarbem Państwa - Centrum Informatyki Resortu Finansów z siedzibą w Radomiu, przy ul.
Samorządowej 1, (dalej jako: "Zamawiający"), Umowę Wykonawczą do Umowy Ramowej, o której Emitent
informował raportem bieżącym nr 18/2025 z dnia 15.10.2025 r. Przedmiotem Umowy Wykonawczej jest
świadczenie przez Wykonawcę kompleksowych usług z zakresu zapewnienia zasobów ludzkich z branży IT.
Umowa Wykonawcza zawarta jest na czas oznaczony i będzie realizowana w zakresie zamówienia
podstawowego w terminie do 30.06.2026 r., a w zakresie Prawa opcji w terminie do 31.12.2026 r. albo do
osiągnięcia limitu wynagrodzenia - w zależności od tego, które z ww. zdarzeń nastąpi wcześniej. Za prawidłowe
wykonanie Przedmiotu Umowy Wykonawca otrzyma wynagrodzenie nie przekraczające 58703616,00 zł brutto
(słownie złotych: pięćdziesiąt osiem milionów siedemset sześć tysięcy sześćset szesnaście złotych 00/100).
(Raport bieżący nr 24/2025)
14. OŚWIADCZENIE O STOSOWANIU ZASAD ŁADU
KORPORACYJNEGO
Oświadczenie dotyczące stosowania zasad ładu korporacyjnego stanowi wyodrębnioną część niniejszego
sprawozdania.
Sprawozdanie z działalności Grupy Kapitałowej yarrl za rok 2025
çgrupa kapitałowa yarrl
54
15. POWIĄZANIA ORGANIZACYJNE LUB KAPITAŁOWE SPÓŁKI
DOMINUJĄCEJ Z INNYMI PODMIOTAMI
Stan na 31.12.2025:
Lp.
Jednostka
Siedziba
Przedmiot
działalności
Wartość
bilansowa
udziałów
Kapitał
podstawowy
Udział w
posiadanym
kapitale
Udział w
ogólnej liczbie
głosów na
walnym
zgromadzeniu
1
LOCKUS K2
Sp. z o.o.
Kraków
Usługi organizacji
szkoleń i
konferencji
0
1 884
100%:
84,4%
bezpośrednio,
15,6% przez
Lockus sp. z o.o.
100%:
84,4%
bezpośrednio,
15,6% przez
Lockus sp. z o.o
2
LOCKUS
Sp. z o.o.
Kraków
Usługi Call i
Contact Center
6 036
5 000
100%
100%
Stan na dzień sporządzenia sprawozdania:
Lp
Jednostka
Siedziba
Charakter
powiązania
Udział w
kapitale i
całkowitej liczbie
głosów
Udział w
całkowitej
liczbie głosów
Metoda
konsolidacji
1
LOCKUS K2
sp. z o.o.
Kraków,
Polska
podmiot zależny
od yarrl S.A.
100%:
84,4%
bezpośrednio,
15,6% przez
Lockus sp. z o.o.
100%:
84,4%
bezpośrednio,
15,6% przez
Lockus sp. z o.o.
metoda pełna
2
LOCKUS
sp. z o.o.
Kraków,
Polska
podmiot zależny
od yarrl S.A.
100%
100%
bezpośrednio
metoda pełna
3
Upcom Holdings
Ltd.
Cypr,
Limassol
podmiot zależny
od yarrl S.A.
51%
51%
bezpośrednio
metoda pełna
4
Upcom Cyprus
Ltd.
Cypr,
Limassol
podmiot zależny
od yarrl S.A.
51%
51%
przez Upcom
Holdings
metoda pełna
5
Upcom Single Member
Ltd.
Grecja,
Ateny Dafni
podmiot zależny
od yarrl S.A.
51%
51%
przez Upcom
Holdings
metoda pełna
6
Upcom BVBA.
Belgia,
Bruksela
Etterbeek
podmiot zależny
od yarrl S.A.
51%
51%
przez Upcom
Holdings
metoda pełna
Sprawozdanie z działalności Grupy Kapitałowej yarrl za rok 2025
çgrupa kapitałowa yarrl
55
16. ISTOTNE WYDARZENIA PO DNIU BILANSOWYM.
• Zarząd spółki yarrl S.A. z siedzibą w Krakowie (dalej "Emitent" lub "Kupujący") w dniu 2 stycznia 2026 r. zawarł
z Upcom Group Ltd z siedzibą na Cyprze ("Upcom", "Sprzedający" lub "Akcjonariusz") trzy umowy tj.: 1.
Umowę zakupu udziałów, której przedmiotem jest sprzedaż Kupującemu przez Upcom łącznie 1275 udziałów
spółki Upcom Holdings Ltd, z siedzibą na Cyprze, o nr rejestrowym 441692, (dalej "UPH"), stanowiących 25,5%
udziałów w kapitale zakładowym UPH za cenę w wysokości 520 806,00 tj. 408,48 EUR za 1 akcje. Całkowite
wynagrodzenie za sprzedaż udziałów wynosi 520 806,00 EUR. Strony dokonają wszelkich wymaganych i
niezbędnych czynności w celu zapłaty za udziały. 2. Umowę wniesienia wkładu niepieniężnego, zgodnie z
którą, Akcjonariusz przenosi na Emitenta 1275 udziałów UPH, w celu pokrycia wkładu na akcje Emitenta serii
H na okaziciela, zwykłe, nieuprzywilejowane, o wartości nominalnej 1,00 PLN każda, wyemitowane na
podstawie Uchwały nr 6 Nadzwyczajnego Walnego Zgromadzenia yarrl S.A. z dnia 29.12.2025 r. w sprawie
podwyższenia kapitału zakładowego Spółki w drodze emisji akcji serii H. 3. Umowę objęcia akcji Emitenta.
Zgodnie z umową, Emitent niniejszym składa Akcjonariuszowi ofertę, a Akcjonariusz przyjmuje ofertę objęcia
279 816 akcji na okaziciela serii H, nieuprzywilejowanych, o wartości nominalnej 1,00 PLN każda i o łącznej
wartości nominalnej 279 816,00 PLN za cenę wynoszącą 7,9183 PLN za jedną akcję, tj. za łączną cenę emisyjną
wynoszącą 2 215 667,03 PLN. Akcjonariusz zobowiązuje się do pokrycia objętych akcji serii H w całości wkładem
niepieniężnym w postaci 1 275 udziałów w kapitale zakładowym UPH o wartości nominalnej 1,00 EUR każdy,
stanowiących łącznie 25,5% udziałów w kapitale zakładowym UPH. W wyniku wyżej opisanych transakcji,
Emitent stał się właścicielem 51% udziałów w kapitale zakładowym UPH. (Raport bieżący nr 1/2026)
• W dniu 29 stycznia 2026 r. Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia, XI Wydział Gospodarczy Krajowego
Rejestru Sądowego, dokonał rejestracji zmiany statutu Spółki ("Statut") uchwalonej przez Nadzwyczajne Walne
Zgromadzenie Spółki w dniu 29 grudnia 2025 r. ("NWZ") oraz podwyższenia kapitału zakładowego Spółki z
kwoty 6 956 279,00 zł do kwoty 7 236 095,00 zł, tj. o kwotę 279 816,00 zł, w drodze emisji 279 816 akcji
zwykłych na okaziciela o wartości nominalnej 1,00 zł każda. Rejestracja nastąpiła na podstawie uchwały nr 6
Nadzwyczajnego Walnego Zgromadzenia Spółki w sprawie podwyższenia kapitału zakładowego w drodze
emisji akcji serii H z wyłączeniem w całości prawa poboru dotychczasowych akcjonariuszy. (Raport bieżący nr
3/2026)
• W dniu 17 lutego 2026 r. Emitent otrzymał podpisaną pomiędzy Konsorcjum Wykonawców (dalej jako:
"Wykonawca"), w skład, którego wchodzą Euvic S.A. z siedzibą w Gliwicach (Członek Konsorcjum) i yarrl S.A
(Członek Konsorcjum) a Aplikacje Krytyczne sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, przy ul. Chmielnej 132/134 (dalej
jako: "Zamawiający"), Umowę Wykonawczą do Umowy Ramowej, o której Emitent informował raportem
bieżącym nr 23/2024 z dnia 24.06.2024 r. Przedmiotem Umowy Wykonawczej jest świadczenie przez
Wykonawcę kompleksowych usług z zakresu zapewnienia zasobów ludzkich z branży IT. Umowa Wykonawcza
zawarta jest na czas oznaczony, tj. na okres 12 miesięcy od dnia jej podpisania albo do osiągnięcia limitu
wynagrodzenia - w zależności od tego, które z ww. zdarzeń nastąpi wcześniej. Za prawidłowe wykonanie
Przedmiotu Umowy Wykonawca otrzyma maksymalne wynagrodzenie w wysokości 15 047 037,72 zł brutto
(słownie: piętnaście milionów czterdzieści siedem tysięcy trzydzieści siedem złotych 72/100). (Raport bieżący
nr 5/2026)
Sprawozdanie z działalności Grupy Kapitałowej yarrl za rok 2025
çgrupa kapitałowa yarrl
56
17. INFORMACJE O TRANSAKCJACH Z PODMIOTAMI
POWIĄZANYMI
yarrl S.A. oświadcza, że nie zawierała transakcji z podmiotami powiązanymi, których warunki różniłyby się od
warunków rynkowych. Wartość transakcji z podmiotami powiązanymi znajduje się w nocie 23 sprawozdania
jednostkowego i nocie 22 sprawozdania skonsolidowanego.
18. OPIS STRUKTURY GŁÓWNYCH LOKAT KAPITAŁOWYCH LUB
INWESTYCJI KAPITAŁOWYCH DOKONANYCH W RAMACH GRUPY
KAPITAŁOWEJ
W dniu 3 czerwca 2025 r. yarrl S.A. jako jedyny wspólnik posiadający 100 % udziałów Lockus sp. z o.o. z
siedzibą w Krakowie (dalej "Spółka Zależna Emitenta"), dokonał podwyższenia kapitału zakładowego Spółki
Zależnej z kwoty 3.950.000,00 zł do kwoty 5.000.000,00 zł, poprzez ustanowienie 2.100 nowych udziałów o
wartości nominalnej 500,00 zł każdy, a wszystkie 2.100 nowoutworzone udziały o łącznej wartości nominalnej
1.050.000,00 zł objął Emitent.
19. INFORMACJE O ZACIĄGNIĘTYCH I WYPOWIEDZIANYCH W
DANYM ROKU OBROTOWYM UMOWACH DOTYCZĄCYCH
KREDYTÓW I POŻYCZEK
• W dniu 28 stycznia 2025 roku Emitent otrzymał podpisany przez Emitenta i Spółkę zależną Lockus Sp. z o.o. ze
spółką Powszechna Kasa Oszczędności Bank Polski Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie ("dalej PKO BP SA")
aneks nr 3 do umowy kredytu w formie limitu kredytowego wielocelowego. O zawarciu Umowy kredytu w formie
limitu kredytowego wielocelowego Emitent informował raportem bieżącym nr 10/2024 z dnia 22 maja 2024
roku. Zgodnie z podpisanym aneksem nr 3 wydłużono termin ważności gwarancji wystawianych przez PKO BP
SA do dnia 31 lipca 2027 roku. (Raport bieżący nr 4/2025),
• W dniu 16 grudnia 2025 r. Emitent podpisał umowę ramową o udzielenie gwarancji bankowych (dalej "Umowa")
z Powszechną Kasą Oszczędności Bank Polski Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie, ul. Świętokrzyska 36 (dalej
"PKO BP S.A."). Na mocy niniejszej Umowy PKO BP S.A. będzie udzielał gwarancji bankowych wadialnych na rzecz
beneficjentów wskazanych w zleceniach oraz w ramach ustalonego limitu do wysokości nieprzekraczającej
kwoty 4.000.000,00 PLN (słownie złotych: cztery miliony 00/100), od dnia 16 grudnia 2025 roku do dnia 16
Sprawozdanie z działalności Grupy Kapitałowej yarrl za rok 2025
çgrupa kapitałowa yarrl
57
grudnia 2026 roku. Zabezpieczenie wszelkich zobowiązań Emitenta wynikających z Umowy stanowi weksel
własny in blanco z wystawienia Emitenta wraz z deklaracją wekslową. (Raport bieżący nr 25/2025).
20. INFORMACJE O POŻYCZKACH UDZIELONYCH W ROKU
OBROTOWYM
W 2025 roku Grupa Kapitałowa nie udzielała pożyczek podmiotom zewnętrznym.
21. INFORMACJE O UDZIELONYCH I OTRZYMANYCH W DANYM
ROKU OBROTOWYM PORĘCZENIACH I GWARANCJACH
Grupa yarrl na dzień 31 grudnia 2025 r. nie posiadał otrzymanych poręczeń ani gwarancji, natomiast udzieliła
poręczeń i gwarancji na łączną kwotę 3.195 mln zł, z czego 2,490 mln zł to wadia przetargowe, a 705 tys. zł.
to gwarancje należytego wykonania umów.
22. ISTOTNE POZYCJE POZABILANSOWE
Zobowiązania warunkowe na dzień 31.12.2025 roku Grupy Kapitałowej nie występowały.
23. OPIS WYKORZYSTANIA WPŁYWÓW Z EMISJI PAPIERÓW
WARTOŚCIOWYCH PRZEPROWADZONEJ W ROKU OBROTOWYM
W 2025 roku yarrl S.A. jako Emitent przeprowadził emisję akcji serii H w ramach podwyższenia kapitału
zakładowego dokonaną na podstawie Uchwały nr 6 Nadzwyczajnego Walnego Zgromadzenia Spółki yarrl S.A.
z dnia 29 grudnia 2025 roku. Była to emisja akcji zwykłych na okaziciela serii H przeprowadzona w trybie
subskrypcji prywatnej z wyłączeniem prawa poboru.
Sprawozdanie z działalności Grupy Kapitałowej yarrl za rok 2025
çgrupa kapitałowa yarrl
58
24. RÓŻNICE POMIĘDZY WYNIKAMI FINANSOWYMI
WYKAZANYMI W RAPORCIE ROCZNYM A WCZEŚNIEJ
PUBLIKOWANYMI PROGNOZAMI FINANSOWYMI
Emitent nie publikował prognozy wyników finansowych na 2025 rok.
25. OCENA ZARZĄDZANIA ZASOBAMI FINANSOWYMI GRUPY
KAPITAŁOWEJ
W ocenie Zarządu sytuacja finansowa Grupy Kapitałowej jest dobra.
Wynik finansowy wypracowany w 2025 r. przez spółki Grupy Kapitałowej pozwala realizować założone cele
związane z dalszym rozwojem Grupy Kapitałowej.
26. OCENA MOŻLIWOŚCI REALIZACJI ZAMIERZEŃ
INWESTYCYJNYCH
Na dzień 31.12.2025 ani obecnie Spółka nie prowadzi znaczących projektów inwestycyjnych poza rozwojem
własnych rozwiązań (platforma Meltemee oraz aplikacje dodatkowe dla platformy Genesys Cloud CX), co jest
zgodne ze specyfiką prowadzonej działalności gospodarczej.
W dniu 29 lutego 2025 roku Lockus Sp. z o.o. podpisała umowę finansowania modernizacji własnego budynku
na kwotę nie przekraczającą 500 tysięcy złotych. Modernizacja związana jest z wynajmem nowych
powierzchni biurowych kontrahentom zewnętrznym.
27. OCENA CZYNNIKÓW I ZDARZEŃ O NIETYPOWYM
CHARAKTERZE, KTÓRE MOGŁY MIEĆ WPŁYW NA WYNIKI SPÓŁKI
DOMINUJĄCEJ
W 2025 roku nie zaszły nietypowe zdarzenia lub czynniki, które mogły mieć wpływ na wynik Spółki.
W roku 2025 Spółki grupy koncentrowały się na osiągnięciu wzrostu organicznego, czyli przede wszystkim na
rozwoju biznesu u aktualnych klientów w ramach realizowanych przedsięwzięć oraz na pozyskiwaniu nowych
kontraktów. W związku z pozyskaniem i realizacją nowych, a przy tym jednych z największych skalowo w
Sprawozdanie z działalności Grupy Kapitałowej yarrl za rok 2025
çgrupa kapitałowa yarrl
59
Polsce przedsięwzięć w segmencie usług wdrożeń produktów Partnerów, niezbędne okazało się poniesienie
dodatkowych, większych niż przewidywaliśmy, nakładów, co z kolei zaskutkowało operacyjną stratą tego
segmentu w całym roku 2025. Liczymy, że zdobyte tu doświadczenie, zbudowany potencjał oraz referencje
pozwolą w krótkim czasie powrócić do rentowności tego obszaru.
Jednocześnie prowadziliśmy intensywne prace w zakresie poszukiwania potencjalnych celów akwizycyjnych
oraz wypracowywania warunków potencjalnych transakcji kapitałowych. Tu również w roku 2025
ponosiliśmy wyłącznie nakłady, a pierwsze efekty wynikające z ich poniesienia powinny być już widoczne w
roku 2026 (m.in. synergie operacyjne i konsolidacja wyników spółek UPCOM).
W dniu 2 stycznia 2026 r., po uprzednim przeprowadzeniu pełnego procesu formalnego, Spółka dominująca
weszła w posiadanie 51% udziałów w cypryjskiej spółce Upcom Holdings Ltd., która z kolei posiada 100%
udziałów w 3 innych podmiotach: Upcom Single Member Ltd. (Grecja), Upcom Cyprus (Cypr) oraz Upcom
BVBA (Belgia). Był to pierwszy krok procesu polegającego na etapowym przejęciu (po spełnieniu
odpowiednich warunków) 100% udziałów w spółce Upcom Holdings w ciągu najbliższych 4 lat. yarrl S.A.
spodziewa się z tego tytułu korzystnych synergii zarówno w warstwie kosztowej, jak i w rozwoju biznesu.
Należy również zauważyć, że spółki grupy od 3 lat konsekwentnie i znacznie rosną na rynkach silnie
regulowanych (publiczny i finansowy), co wymaga ciągłego ponoszenia nakładów na organizacyjne
podnoszenie zapewnianych poziomów bezpieczeństwa i compliance.
28. CHARAKTERYSTYKA POLITYKI W ZAKRESIE KIERUNKÓW
ROZWOJU GRUPY KAPITAŁOWEJ. INFORMACJE O AKTUALNEJ I
PRZEWIDYWANEJ SYTUACJI FINANSOWEJ.
Zarząd Emitenta dostrzega znaczący potencjał rozwojowy wynikający z intensywnych działań sprzedażowych
oraz rosnącego lejka sprzedaży. Aktualnie prowadzimy liczne rozmowy handlowe na różnych etapach
procesu sprzedażowego, w tym negocjacje umów oraz finalizację kluczowych kontraktów. Zaawansowane
rozmowy z potencjalnymi klientami pozwalają nam przewidywać dalsze umacnianie naszej pozycji rynkowej.
Jest to jednak uzależnione od wielu czynników m.in. wymienionych poniżej, jednak część z nich pozytywnie
rokuje na finalizacje sprzedażową w bieżącym roku.
Dodatkowo spółki grupy aktywnie poszerzają bazę vendorów, nawiązując strategiczne partnerstwa z nowymi
dostawcami i rozwijając ofertę produktowo-usługową. Te działania pozwalają nam zwiększyć
konkurencyjność oraz lepiej odpowiadać na potrzeby rynku. Dzięki synergii działań sprzedażowych i
partnerskich zarządy spółek grupy są przekonane o dalszym wzroście skali biznesu i ich stabilnym rozwoju w
kolejnych okresach.
Sprawozdanie z działalności Grupy Kapitałowej yarrl za rok 2025
çgrupa kapitałowa yarrl
60
W ocenie Zarządu Spółki Dominującej istotną rolę w kształtowaniu wyników w roku 2026 będą miały:
czynniki wewnętrzne:
• zachowanie i zwiększenie rentowności obecnych kontraktów,
• wzrost liczby rentownych kontraktów,
• zwiększanie średniej wartości kontraktów,
• intensyfikacja działań handlowych opartych o nowe modele adekwatne do zmieniającego się otoczenia biznesowego,
w tym dywersyfikacja rynkowa,
• utrzymanie wysokich i unikalnych kompetencji związane z nowoczesnymi technologiami,
• uzyskanie poprawy wyników przez Spółki zależne
oraz czynniki zewnętrzne:
• kondycja finansowa aktualnych i potencjalnych kontrahentów,
• potencjał inwestycyjny podmiotów komercyjnych oraz sektora publicznego,
• sytuacja makroekonomiczna w Polsce i na świecie,
• zwiększenie popytu na nowoczesne technologie np. zwiększenie popularności rozwiązań bazujących na sztucznej
inteligencji w obsłudze klienta i wspieraniu pracy pracowników lub wzrost świadomości znaczenia predykcji w
działalności przedsiębiorstw,
• sytuacja polityczna UE oraz gospodarki światowej,
• dostępność wysoko wykwalifikowanych pracowników branży IT.
Grupa yarrl planuje dalszy rozwój działalności oparty na dwóch filarach. Przede wszystkim jest rozwój
organiczny, czyli skuteczne ofertowanie w celu pozyskania nowych umów/zleceń u obecnych i nowych
Klientów. Dodatkowo Zarząd nie wyklucza rozwoju działalności w drodze dalszych połączeń/akwizycji.
Wskazane wyżej działania mają na celu uzyskiwanie sukcesywnego wzrostu parametrów ekonomicznych
Grupy.
W roku 2025 Grupa Kapitałowa kontynuowała realizację głównych celów strategicznych przyjętych na lata
2023-2026:
Sprawozdanie z działalności Grupy Kapitałowej yarrl za rok 2025
çgrupa kapitałowa yarrl
61
• przeprowadzenie restrukturyzacji w obszarze kosztów,
• budowa nowych kanałów sprzedaży w ramach głównych obszarów kompetencyjnych yarrl S.A.,
• rozpoczęcie sprzedaży usług specjalistycznych przez yarrl S.A. poza Polską, w tym z udziałem spółek z Grupy
Technologicznej Euvic ze szczególnym uwzględnieniem usług programistycznych oraz wdrożeń rozwiązań globalnych
dostawców takich jak IBM czy Genesys,
Plany Zarządu yarrl S.A. dotyczące rozwoju w latach 2023-2026 zakładają utrzymanie kierunku i poprawę
tempa wzrostu oraz pozyskiwanie nowych, unikalnych kompetencji, szczególnie w zakresie systemów ICT.
Duży nacisk zostanie położony na dalszy rozwój kompetencji i budowanie portfolio klientów w dziedzinie
systemów analizy danych, predykcji, integracji danych oraz systemów sztucznej inteligencji. Zarząd Spółki
zakłada systematyczne monitorowanie potrzeb rynku oraz przewidywanie potrzeb klientów. W zakresie
systemów komunikacyjnych, Zarząd Spółki yarrl S.A. kładzie nacisk na dostarczanie najnowocześniejszych
technologii, wspierających rozwój centrów komunikacyjnych np. systemów sztucznej inteligencji i
raportowania. Zarząd yarrl S.A. uważa, że wczesne identyfikowanie szans rynkowych stanowi gwarancję
utrzymania Spółki w gronie istotnych dostawców usług w poszczególnych segmentach sprzedażowych.
Spółka planuje utrzymanie przyjętego kierunku rozwoju, pracując równocześnie nad pozyskiwaniem i
adaptacją nowatorskich technologii, które będą pojawiać się na rynku. Podążając za światowymi trendami
Spółka wprowadza do oferty większą liczbę rozwiązań wykorzystujących AI, tj. rozwiązań zwiększających
efektywność automatyzowanych procesów z użyciem LLM (Large Language Model) czy GenAI (Generatywnej
Sztucznej Inteligencji). yarrl S.A. współpracuje z wiodącymi dostawcami sprzętu i rozwiązań, dystrybucja
urządzeń firm trzecich nie stanowi jednak istotnego obszaru aktywności Spółki. Zgodnie z przyjętą polityką
rozwoju, celem Spółki jest oferowanie wysokiej wartości dodanej: budowa rozwiązań, integracja systemów,
doradztwo oraz kompleksowe zabezpieczenie procesów biznesowych klientów, począwszy od ich
zaprojektowania, poprzez zabezpieczenie narzędzi do ich realizacji, wdrożenie, obsługę posprzedażową, aż
do oceny skutków podjętych działań włącznie. Wysoka wartość dodana i unikalne kompetencje Spółki
dominującej zmniejszają ryzyko działalności oraz mają wpływ na liczbę podmiotów, z którymi yarrl konkuruje.
W spółce Lockus Sp. z o.o. w 2026 roku najistotniejsza będzie maksymalizacja wykorzystania zbudowanego
potencjału, utrzymanie oraz pozyskiwanie nowych klientów, dla których będą realizowane projekty
długoterminowe. Lockus Sp. z o.o. prowadzić będzie działania utrzymujące wypracowaną pozycję na rynku,
co pozwoli na uzyskanie stabilnego poziomu przychodów z usług z zakresu Call i Contact Center.
Lockus Sp. z o.o. w 2026 r. skupi się również na rozszerzeniu funkcjonalności Contact Center ze szczególnym
uwzględnieniem wykorzystania nowoczesnych rozwiązań AI oraz modernizacji infrastruktury IT. Ważnym
aspektem będzie również optymalizacja kosztów prowadzenia przedsiębiorstwa.
Sprawozdanie z działalności Grupy Kapitałowej yarrl za rok 2025
çgrupa kapitałowa yarrl
62
Spółka Lockus K2 Sp. z o.o. konsekwentnie zmienia charakter realizowanych usług. Konsekwentnie ogranicza
charakter dotychczas prowadzonych projektów niskoprądowych na rzecz działalności związanej z organizacją
i prowadzeniem wydarzeń konferencyjnych.
29. INFORMACJE O KLUCZOWYCH ZASOBACH
NIEMATERIALNYCH GRUPY KAPITAŁOWEJ
Kluczowymi zasobami niematerialnymi Grupy Kapitałowej są:
• kapitał ludzki (wiedza, umiejętności i doświadczenie pracowników, współpracowników i osób zarządzających)
• rozpoznawalność rynkowa (marka, reputacja, wizerunek oraz relacje z klientami)
• zasoby technologiczne (prawa autorskie, know-how, bazy danych)
• informacje o klientach (dane dotyczące klientów, ich preferencji, zachowań i potrzeb)
• zawarte umowy (umowy z dostawcami, partnerami biznesowymi, pracownikami, kontrahentami i klientami)
Wskazane wyżej zasoby niematerialne budują rynkową przewagę konkurencyjną Spółek Grupy.
Wiedza, umiejętności i zaangażowanie pracowników, współpracowników i osób zarządzających są
najważniejszym zasobem niematerialnym Spółek Grupy, ponieważ wykwalifikowane kadry dają nam
możliwość innowacji, rozwoju i efektywnego działania. Pracownicy o wysokich kompetencjach wykorzystują
swoją wiedzę do doskonalenia procesów, tworzenia nowych produktów i usług, a także do budowania relacji
z klientami. Przekłada się to na wzrost konkurencyjności firmy.
Istotnym zasobem niematerialnym, do którego przykładamy duże znaczenie, jest reputacja. Pozytywne
opinie klientów oraz społeczności biznesowej (pracownicy, współpracownicy, Partnerzy) przyciągają nowych
klientów oraz zwiększyć zaufanie do marki.
Bardziej szczegółowe informacje o zasobach niematerialnych wykorzystywanych w działalności Grupy
Kapitałowej są zawarte w szczególności rozdziale „Obszar działalności Grupy - Informacja o prowadzonej
działalności oraz oferowanych produktach i usługach.”.
  
Sprawozdanie z działalności Grupy Kapitałowej yarrl za rok 2025
çgrupa kapitałowa yarrl
63
30. ZMIANY W PODSTAWOWYCH ZASADACH ZARZĄDZANIA
PRZEDSIĘBIORSTWEM EMITENTA I JEGO GRUPĄ KAPITAŁOWĄ
W 2025 nie wystąpiły znaczące zmiany w zakresie zasad zarządzania Grupą Kapitałową.
31. UMOWY ZAWARTE MIĘDZY EMITENTEM A OSOBAMI
ZARZĄDZAJĄCYMI, PRZEWIDUJĄCE REKOMPENSATĘ W
PRZYPADKU ICH REZYGNACJI LUB ZWOLNIENIA Z
ZAJMOWANEGO STANOWISKA BEZ WAŻNEJ PRZYCZYNY
W 2025 roku nie zawarto w/w umów.
32. AKCJE EMITENTA BĘDĄCE W POSIADANIU OSÓB
ZARZĄDZAJĄCYCH LUB NADZORUJĄCYCH
Imię i Nazwisko
Funkcja
Akcje
Opcje na
akcje
Uwagi
Wojciech Wolny
Przewodniczący Rady Nadzorczej
112 000
brak
Bartosz Ćwikliński
Członek Rady Nadzorczej
0
brak
Magdalena Taczanowska
Członek Rady Nadzorczej
0
brak
Jakub Łytkowski
Członek Rady Nadzorczej
166 080
brak
Rafał Jagniewski
Członek Rady Nadzorczej
0
brak
Jerzy Kufel
Członek Rady Nadzorczej
0
brak
Sławomir Połukord
Prezes Zarządu
296 000
brak
Bartosz Piasecki
Wiceprezes Zarządu
295 448
brak
Piotr Żukowski
Członek Zarządu
20 441
brak
Do dnia publikacji niniejszego raportu Spółka nie otrzymała żadnych informacji dotyczących zmian wyżej
prezentowanych danych.
Sprawozdanie z działalności Grupy Kapitałowej yarrl za rok 2025
çgrupa kapitałowa yarrl
64
33. INFORMACJE O UMOWACH, W WYNIKU KTÓRYCH MOGĄ
W PRZYSZŁOŚCI NASTĄPIĆ ZMIANY W PROPORCJACH
POSIADANYCH AKCJI PRZEZ AKCJONARIUSZY
W dniu 3 grudnia 2025 r. Emitent zawarł umowę akcjonariuszy (SHA) z Upcom Group Ltd, której celem było
określenie zasad realizacji transakcji kapitałowej prowadzącej do połączenia działalności Emitenta i spółek
zależnych Upcom Holdings Ltd. Umowa przewiduje etapowe objęcie udziałów w Upcom Holdings.
W pierwszym etapie w wyniku emisji akcji w ramach tej transakcji doszło do rozwodnienia udziałów
dotychczasowych akcjonariuszy i zmiany proporcji posiadanych akcji (Raport bieżący nr 21/2025).
34. INFORMACJE O SYSTEMIE KONTROLI PROGRAMÓW AKCJI
PRACOWNICZYCH
W Grupie Kapitałowej nie funkcjonuje obecnie program opcji managerskich.
35. INFORMACJA O OGRANICZENIACH DOTYCZĄCYCH
PRZENOSZENIA PRAWA WŁASNOŚCI AKCJI ORAZ O WSZELKICH
OGRANICZENIACH W ZAKRESIE WYKONYWANIA PRAWA GŁOSU
PRZYPADAJĄCYCH NA AKCJE
W ramach umowy akcjonariuszy zawartej z Upcom Group Ltd (SHA), o której Emitent informował raportem
bieżącym nr 21/2025 przewidziano ograniczenia zbywalności akcji Emitenta (lock-up) posiadanych przez
Upcom Group Ltd. Upcom Group Ltd nie może sprzedać ani obciążyć akcji nabytych w ramach pierwszego
etapu transakcji przez 3 lata, a akcji z drugiego etapu przez 1 rok.
36. INFORMACJE DOTYCZĄCE UMOWY Z BIEGŁYM
REWIDENTEM
Komitet Audytu, zgodnie z opracowaną polityką wyboru firmy audytorskiej, dokonał wyboru i
zarekomendował Radzie Nadzorczej, wybór nowego audytora tj. spółki pod firmą 4AUDYT sp. z o.o. z siedzibą
w Poznaniu (wpisaną na listę Polskiej Agencji Nadzoru Audytowego pod numerem 3363) do badania i
przeglądu sprawozdań finansowych za poszczególne okresy roczne i półroczne w latach 2025-2026. Rada
Sprawozdanie z działalności Grupy Kapitałowej yarrl za rok 2025
çgrupa kapitałowa yarrl
65
Nadzorcza Spółki działając na podstawie §17 ust.1 pkt.5 Statutu Spółki i mając na uwadze rekomendację
Komitetu Audytu, na posiedzeniu w dniu 28.02.2025 roku, dokonała wyboru firmy 4AUDYT sp. z o.o. z
siedzibą pod adresem: 60-779 Poznań, ul. Skryta 7/1 jako podmiotu uprawnionego do dokonania przeglądu
sprawozdań finansowych Spółki i Grupy Kapitałowej za I półrocze 2025 i 2026 roku oraz badania sprawozdań
finansowych Spółki i Grupy Kapitałowej za lata 2025 i 2026. Umowa została zawarta w dniu 6 maja 2025 r.
Dane dotyczące wynagrodzenia audytora:
(dane w zł)
2025
2024
Wynagrodzenie za badanie sprawozdania finansowego
jednostkowego
50 000
18 400
Wynagrodzenie za badanie sprawozdania finansowego
skonsolidowanego
35 000
20 000
Wynagrodzenie z tytułu przeglądu jednostkowych i
skonsolidowanych śródrocznych sprawozdań finansowych
82 000
26 900
Wynagrodzenie z tytułu badania sprawozdania o
wynagrodzeniach Zarządu oraz Rady Nadzorczej
8 000
7 000
Wynagrodzenie z tytułu badania rocznych sprawozdań
jednostkowych spółek zależnych (Lockus i Lockus K2)
52 000
32 300
Wynagrodzenie z tytułu usług doradztwa podatkowego
0
0
Pozostałe usługi
0
0
37. WYNAGRODZENIA I WSZELKIE KORZYŚCI OSÓB
ZARZĄDZAJĄCYCH I NADZORUJĄCYCH
Zestawienia wynagrodzeń oraz innych korzyści wypłaconych, należnych, bądź potencjalnie należnych dla
każdej z osób zarządzających i nadzorujących prezentowane jest w jednostkowym sprawozdaniu w nocie 28
oraz w sprawozdaniu skonsolidowanym w nocie nr 27. Grupa nie posiada zobowiązań wynikających z
emerytur czy innych świadczeń o podobnym charakterze wobec byłych osób zarządzających i nadzorujących.
Sprawozdanie z działalności Grupy Kapitałowej yarrl za rok 2025
çgrupa kapitałowa yarrl
66
38. ZATWIERDZENIE SPRAWOZDANIA
Kraków, 02.04.2026